Aprenda uma forma simples de digitalizar seus comprovantes de entrega

A comprovação de entrega é um dos processos mais importantes do transporte de cargas. Ela é essencial para dar segurança aos compradores em transações comerciais e garantir que eles paguem apenas por produtos que foram devidamente recebidos. Isto é ainda mais importante em uma era onde o e-commerce assume um papel preponderante no varejo e, consequentemente, o ato de compra e recebimento dos produtos ocorrem em momentos distintos.

Porém um dos critérios para o recebimento do frete é justamente o comprovante de entrega da mercadoria, um papel geralmente assinado pelo recebedor da carga. Este comprovante de entrega em papel ainda é o sistema "oficial" de comprovação das entregas realizadas. No entanto as chances desse documento se perder, avariar, rasgar entre outras eventualidades é muito grande, ainda que sua importância seja elevada para o transportador.

Para garantir maior durabilidade, facilidade de acesso e cópias de segurança, algumas empresas investiram em equipamentos e soluções destinados exclusivamente a digitalização destes comprovantes. Por envolver a aquisição de equipamentos caros e a participação de profissionais dedicados exclusivamente a estas atividades, muitas vezes este investimento não é viável em todas as operações. Por conta disto, diversas empresas tem utilizado soluções mais acessíveis e criativas para atender a este mesmo propósito. Então, você que é transportador, talvez não saiba, mas a solução pode estar na palma da sua mão!

Isso mesmo! Atualmente com os avanços tecnológicos oferecidos nos smartphones de última geração, um dos recursos que mais evoluiu foi a câmera fotográfica. Melhoria da resolução, foco automático, correção de movimento, flash entre outras funcionalidades, são apenas alguns dos aprimoramentos surpreendentes que passaram a compor estes aparelhos, e eles também podem ser ótimos aliados na hora de registrar a entrega.

O uso do celular em operações logísticas tem sido cada vez mais difundido e esta ferramenta deve ser explorada em todas as suas potencialidades. Um smartphone simples possui recursos de gravação de áudio e bloco de notas, que também podem - e devem! - ser utilizados para manter os embarcadores a par do status da carga. Fotografando o comprovante físico e enviando o arquivo digital em imagem para os clientes de modo instantâneo e rápido é uma forma de gerenciar e repassar as informações aos embarcadores. Por esta razão não faz sentido investir em uma grande infraestrutura para digitalização dos comprovantes de entrega.

Também através desses dispositivos smartphones que soluções um pouco mais elaboradas são disponibilizadas para o transportador melhorar suas operações logísticas. Alguns softwares, como o Hive.cloud AR, que podem ser utilizados nos celulares para registro de entregas, através de fotos, envio de áudios, notas textuais e registros da localização via GPS e horário de onde a entrega foi realizada, tudo isso feito pelo motorista responsável pelo transporte das mercadorias.

Enquanto a tecnologia não conquista definitivamente o lugar ocupado pelos obsoletos canhotos de comprovação de entrega, os operadores logísticos de alta performance inovam através de soluções simples e acessíveis, melhorando e aprimorando seu nível de serviço.

Além de se preocupar com os comprovantes de entrega, outra parte importante que você transportador precisa fazer bem é o monitoramento de suas cargas. Confira nesse post as consequências de um rastreamento de cargas ineficiente!

Por: Taísa Silveira

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O que muda com a entrada do Uber no setor de transporte de cargas?

O mercado brasileiro de cargas rodoviárias vem crescendo e inovando a cada ano. Todo esse aumento reflete um crescimento significativo da tecnologia neste setor, que vem ajudando de forma positiva empresas e clientes que dependem das transportadoras diariamente. Tanto desenvolvimento tecnológico atraiu empresas a tornarem transportadoras serem impulsionadas por tecnologia, já que, este mesmo segmento vem gerando lucro e é responsável por mais de 65% do volume de mercadorias movimentadas, o que representa um bom aumento do PIB no país.

Umas das principais inovações tecnológicas no transporte de cargas é o surgimento do aplicativo de celular semelhante ao Uber que promete reduzir custos, encurtar distâncias e otimizar frotas. O Uber para quem não conhece é um aplicativo americano que oferece serviço de carona remunerada. Para poder oferecer os serviços, o motorista precisa se cadastrar seguindo uma lista de exigências de segurança para que assim seja “contratado”. A CargoX, empresa responsável por este aplicativo, utiliza das mesmas diretrizes de seleção e cadastro do Uber. Esta plataforma escolhe sua equipe de caminhoneiros conectada em tempo real através de uma rigorosa triagem do cadastro de profissionais autônomos. A promessa final do startup é uma economia inicial de até 30% no valor do frete e redução considerável da ociosidade das frotas.

Essa nova tecnologia também promete conexão em tempo real com diferencial de treinar os caminhoneiros, bem como, será responsável por todas as entregas, arcando com problemas em casos de furtos das mercadorias. As idéias apresentadas são bem aplicadas, mas é necessário cautela na hora de decidir se incluir. Analisar os prós e contras permite evitar possíveis dores de cabeça no futuro.

  

Apesar de oferecer atrativos como: agilidade, flexibilidade e qualidade de serviço, o Uber dos caminhoneiros também pode enfrentar problemas de legalização, assim como o original. Embora haja todo esse processo, o serviço já contabiliza mais de 100 mil cadastros e prevê mais aumento até o fim do ano. A expectativa é de que o mercado brasileiro de cargas rodoviárias passe pela mesma transformação do transporte individual de passageiros.

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Como a análise adequada da ociosidade pode ajudar você a dobrar seus lucros

Nos dias atuais muitos fatores influenciam no tempo de permanência de uma empresa de transporte no mercado. Seja pela baixa demanda nas entregas, cobrança de frete alta ou ociosidade do tempo. Esta última tem sido a dor de cabeça de muitos empresários, pois o ócio significa prejuízo e gastos desnecessários com a manutenção da frota e dos empregados.

Mas, para alguns gestores, a ociosidade da operação acaba passando despercebida muitas vezes devido ao alto volume da carga fracionada. Para que a ociosidade do veículo não gere custos extras, as companhias precisar estar sempre procurando alternativas para driblar essa inatividade. O uso de ferramentas tecnológicas tem sido um grande aliado para as empresas transportadoras otimizarem seus processos internos. Muitas empresas adotam sistemas de roteirização e instalação de GPS, que permitem aos empresários o monitoramento em tempo real do status do serviço. Adquirir um bom sistema de informação específico para a área pode reduzir sensivelmente o tempo ocioso e improdutivo da frota, proporcionando em médio prazo o aumento de lucros.

O uso de ferramentas digitais adequadas aumenta a flexibilidade para decidir como, quando e onde os recursos podem ser utilizados para que se obtenha vantagem competitiva. 

A fim de melhorar a ociosidade e performance das organizações, os indicadores de desempenho foram criados para mensurar o sucesso dos negócios e refletir um estado real sobre o impacto direto nas finanças das empresas. Abaixo listamos quatro pontos importantes que ajudam no aumento dos KPIs (Indicadores de Desempenho) e na medição de ociosidade:

Percentual utilizado da capacidade do caminhão

É o indicador que observa se a carga está sendo bem distribuída na utilização da capacidade total permitida no caminhão. Mede o aproveitamento da capacidade de carga útil dos equipamentos de transporte utilizados. Quanto maior for o uso dessa capacidade, menor será o tempo de ociosidade.  Isto determinará mais ganho ou perda de lucro.

Tempo de giro do caminhão

Esse indicador calcula o tempo médio de chegada e saída do caminhão. O essencial é ter um tempo de entrega mais curto possível, pois, isso significa mais entrega de mercadorias em médio prazo. Caso este tempo seja alto, é necessário fazer uma analise nos processos de carga, descarga e quantidade de lotes.

Coletas pontuais

Mede o tempo de entregas (ou coletas) realizadas dentro do prazo combinado e atua diretamente na satisfação do cliente. Neste indicador é analisado o desempenho, qualidade e a pontualidade das coletas.

Tempo em trânsito

É medido pelo tempo decorrido entre o recebimento do pedido do cliente e data efetiva de entrega. Geralmente é comparado ao tempo em trânsito oferecido, condições da via, histórico de tempo gasto e pode sofrer variações de acordo com o modal escolhido pelo cliente.

A medição de indicadores é imprescindível para alcançar níveis diferenciados de competitividade e aumento de lucro nos negócios. É necessário uma analise ampla para identificar o indicador que gere mais rentabilidade às financias da empresa. Monitorar todos os processos é uma estratégia que o mercado vem exigindo para uma melhor qualidade nos serviços prestados. A utilização de ferramentas tecnológicas tem se mostrado o caminho mais prático, simples e viável para as transportadoras.

As plataformas digitais da Hive.Cloud oferecem praticidade no processo de mensuração de indicadores de forma rápida e  gratuita. Acesse nosso site e faça o teste com alguns de nossos softwares.

Saiba mais como otimizar a operação de sua empresa em nosso post sobre controle de ociosidade!  

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Tecnologia no Transporte de Cargas: Você pode estar ficando para trás

O transporte rodoviário de cargas é sem dúvidas uma das atividades fundamentais da cadeia de suprimentos nos dias atuais. Tanto destaque no setor agregou a implantação da Tecnologia de Informação como ferramenta primordial nas empresas de condutores. A tecnologia ajudou a quebrar paradigmas na maneira como os negócios são concebidos transformando radicalmente o campo de gestão, organização e distribuição de serviço ao cliente, nas empresas de transportes.

Em um cenário de grande competitividade no mercado, onde empresas buscam aperfeiçoar seus processos, é exigido aos donos de transportadoras que procurem alternativas para driblar a concorrência e se manterem ativos na qualidade de prestação de serviços. Umas das principais soluções encontradas é a implementação de softwares, criados pelas Tecnologias da Informação (TI) e Comunicação (TC) que vem crescendo em muitas condutoras, pois além de ajudar na economia de redução de custos, também garante ganhos de operação logística com agilidade dos serviços.

As principais ferramentas de tecnologia adotadas para as operações de condutores se aplicam no Sistema de gerenciamento de transportes (TMS), Sistemas de rastreamento e monitoração, Sistemas de roteirização de veículos e Sistemas de gerenciamento de armazéns (WMS).

Sistema de gerenciamento de transportes (TMS)

A principal função desta ferramenta é o controle e a medida de desempenho de cada operação, com fornecimento em tempo real através do GPS. O beneficio no gerenciamento de transportes se aplica à gestão de frotas e de fretes, permitindo ao usuário controlar as operações de custos de forma integrada. Desde o cadastro de documentações burocráticas como o controle de funcionários, estoque de peças, materiais de consumo, até o calculo de fretes, tabelas e emissão de relatórios de desempenho.

Sistemas de rastreamento e monitoração 

Este sistema permite a instalação de um rastreador por satélite onde cada caminhão é rastreado através de uma central da própria transportadora, por meio de software instalado no escritório. O objetivo é o acompanhamento da frota em tempo real com controle do tráfego, velocidade percorrida do motorista e também, evitar atraso de entregas.  Deste modo a média de entregas é mantida, garantindo assim segurança ao condutor em caso de roubos de cargas

Sistemas de roteirização de veículos

Possibilita alternativas de trajetos com mapas digitalizados, evitando rotas desnecessárias que podem acarretar prejuízos para a empresa e desgastes maiores aos caminhões. Auxilia também na redução da distância total percorrida para uma melhor precisão nos prazos de entrega.

Sistemas de gerenciamento de armazéns (WMS) 

Administram fluxos de entregas, recebimentos, armazenagem, separação e expedição de mercadorias, definindo facilidade de localização dentro do deposito.  É um sistema muito eficiente com softwares que melhoram as operações do armazenamento, com um alto nível de controle e rastreamento na movimentação das mercadorias.

Apesar de algumas empresas apresentarem dificuldades em implementar a inovação tecnológica pela falta de infraestrutura e planejamento de longo prazo por parte de alguns empresários, é importante destacarmos a evolução da logística neste processo de qualidade de produção no ramo da tecnologia de transportes. A eficiência e rapidez oferecida, auxilia na redução de custos e otimização do transporte rodoviário. Usar de ferramentas adequadas que atendam as necessidades de cada empresa é primordial para um melhor desempenho da funcionalidade nas operações no dia a dia das transportadoras.  Todas as ferramentas citadas na estratégia de operações promovem o controle de estoque com segurança nas restrições de circulação, horários e limite de peso

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Para um melhor entendimento, a Hive.cloud possui plataformas que garantem as principais necessidades das transportadoras. Acesse nosso site e experimente grátis nossos produtos!

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6 exigências que um embarcador pode fazer a sua transportadora

6 exigências que um embarcador pode fazer a sua transportadora

Todos nós sabemos que o setor de transporte está ligado fortemente a economia de países desenvolvidos e ao crescimento e expansão das regiões na qual ele atua. No Brasil, a terceirização na área logística continua sendo tendência, devido à alta preocupação de redução de custos logísticos e qualidade no serviço ao cliente.

Com essa iniciativa de terceirização, surgiram os Prestadores de Serviço Logísticos (PSLs) e os Operadores Logísticos (OLs), que proporcionam à logística maior profissionalização e melhorias de eficiência, operação e gestão. Com isso, empresas estão buscando cada vez mais estratégias na terceirização da logística e métodos competitivos que as mantêm firme no mercado.

As inovações de serviços tecnológicos visam melhorar qualidade e redução de tempo aos empresários. Neste sentido, o relacionamento com o mercado embarcador consiste na atuação do status de carga e nos relacionamentos com clientes corporativos. Os embarcadores têm responsabilidade fiscal não só em tratar de serviços burocráticos como também na contratação de seguro, denominado RCTR-C, que cobre riscos rodoviários, como sinistros com colisão, capotamento, albaroamento, tombamento de veículo e saque advindo, incêndio e explosão.

Os embarcadores em geral se preocupam em atender as novas exigências do mercado, principalmente quando o lote envolve produtos de terceiros. O atendimento deverá ser uma condição primordial para fornecedores terceirizados desde a contratação. As implantações de padrões operacionais que envolvem o peso dos produtos junto as embalagens, geralmente vem impresso nas caixas, mas podem ser imprecisas, seja por mudanças na especificação ou no design, seja por uso de materiais diferentes na confecção do produto ou da própria embalagem. O grande desafio aos embarcadores é reunir de forma correta todos os dados e recolher a documentação da carga requerida em mãos.

O que os embarcadores precisam?

Diversas são as razões pelas quais as empresas buscam terceirizar o transporte de cargas e demais processos logísticos, tendo os motivos variados de acordo com o segmento e política de cada empresa. Porém, é possível destacar os principais, que são:

Atenção à qualidade do negócio

A evolução na demanda do setor de transportes nos últimos anos, proporcionou uma grande pressão em diversos outros setores. Como desafio, as empresas buscam necessidade de soluções para manter o foco e a qualidade nos serviços prestados. Serviços de tecnologia é uma boa forma de manter o foco nos próprios negócios, para que não se perca a vantagem competitiva que o mercado vem exigindo. Além de obter informações ágeis, precisas e confiáveis a gestão de transporte e logística pode gerar lucro e reter custos desnecessários.

Integração de documentos e processos na cadeia logística

O controle de produção é de grande importância no meio logístico. A evolução dos procedimentos logísticos e a integração interna e externa, com foco nos serviços prestados ao cliente é de grande vantagem devido a qualidade da TI (Tecnologia da Informação). Para uma melhora nesse processo, as transportadoras precisam incrementar o desempenho operacional com estruturas mais flexíveis utilizando tecnologias que possibilitem a integração eletrônica de dados entre embarcador e prestadora, redesenhando assim as suas cadeias de valor.

Otimização dos custos e serviços

Para uma redução de investimentos em ativos fixos é preciso antes de tudo, classificar os tipos de cargas transportadas, pois cada carga exige serviços e equipamentos específicos. O cálculo de melhores rotas de acordo com a localização geográfica, tipo e volume de mercadorias a ser transportada também ajuda no processo de redução dos custos. Serviços como rastreamento de entregas facilitam no processo da agilidade e qualidade na entrega da carga e podem fornecer informações a respeito de tempo gasto na entrega, assim como demais detalhes sobre o trajeto.

Gerenciamento das operações

O domínio de uma logística independe do tamanho de uma organização, seja ela micro, média ou grande empresa. O gerenciamento inclui o projeto e a administração de sistemas tecnológicos para controlar o fluxo de materiais, os estoques em processo e os produtos acabados, com o objetivo de fortalecer a estratégia das unidades de negócios da empresa.

Destaque no mercado

O ambiente empresarial convive com mudanças estruturais e tecnológicas devido à grande globalização do mercado. Desta forma, a competitividade entre empresas aumenta de forma contínua. Para driblar toda essa concorrência, empresas adotam, entre conjuntos variados de alternativas, estratégias de terceirização. A contratação destes serviços terceirizados está ligada a fatores como, demanda, produção, inovação e tecnologia. Além de aumentar a qualidade de serviços aos clientes com mais facilidade, buscando controle das informações e das atividades realizadas no processo de transporte.

Tecnologia em dia

Para atender as exigências de reduções de custos logísticos necessárias, as empresas adotam aos serviços de tecnologia da informação e softwares que atuam no gerenciamento de transportes e rede de comunicação. A utilização de ferramentas de gestão de transportes atua nesse sentido, trazendo aos prestadores o controle de todas as atividades de coleta, entrega e recebimento das mercadorias, assim como na emissão e gerenciamento dos documentos fiscais necessários para a fluidez da operação.

Para mais informações, acompanhe as nossas outras publicações aqui no blog, Facebook ou LinkedIn.

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Quais as obrigações fiscais de uma transportadora?

Hoje em dia é muito comum ver pessoas abrindo pequenas transportadoras para ter um subsídio mais concreto e definitivo na renda familiar. Afinal, é recorrente a busca por transportes de cargas em pequenas e grandes cidades e especialmente, por empresas e multinacionais que ficam espalhadas pelo país.

Mas, antes de tomar qualquer atitude é preciso entender as obrigações fiscais de uma transportadora, além de definir qual será o setor do seu negócio e em que segmento o transporte irá ser benéfico para a população e para os clientes. Os tipos mais comuns de transportadoras são: cargas pesadas, mercadorias, medicamentos, veículos e de mudanças e todos eles devem estar atentos às obrigações fiscais.

Atenção ao fisco

Com o objetivo de que o seu ofício seja legalizado por lei, um contador pode lhe explicar todas as questões envolvendo documentos e alvarás para que seja permitida a veiculação da transportadora nos municípios e estados brasileiros. Algumas destas obrigações fiscais são: registro na junta comercial, alvará do corpo dos bombeiros, autorização da prefeitura municipal e criação do CNPJ.

É muito importante que o empresário e dono da transportadora fique atento ao fisco, isto é, a fazenda pública. Quando a transportadora não possui os documentos legalizados ou não tem permissão para transportar o segmento, a fazenda pública pode proibir a circulação e até mesmo multar o proprietário. Afinal, dependendo do segmento que você escolher, por exemplo, transportadora de cargas perigosas, é preciso de fiscalização para evitar prejuízos e até mesmo consequências futuras.

Investimento e infraestrutura 

Para abrir mesmo que seja uma pequena transportadora, é preciso investir uma boa quantia para ter o capital de giro e conseguir fazer a empresa lucrar. Geralmente, é comum que o investimento inicial seja a partir de R$250 mil, podendo chegar a mais de R$1 milhão de reais. Sem contar que é necessária a infraestrutura correta para abrigar a transportadora no que diz respeito ao setor administrativo, motoristas, fornecedores e estacionamentos.

Logo, é muito relativo fechar um preço específico de investimento porque tudo vai depender do tipo de negócio, do tamanho da sua frota, da quantidade de veículos e funcionários. Além disso, não se pode esquecer os custos com a publicidade, divulgação e legalização de todo o processo.

Perfil do empresário

Na maioria das vezes, é comum observar que uma pessoa que tenha vontade de empreender socialmente e deseja sobreviver frente à concorrência e o mercado, acabe atuando como chefe de uma transportadora para abrigar subsídios e conseguir ofertar o melhor preço, garantindo mais clientes e mais pessoas dispostas a confiar no negócio. Entretanto, não é qualquer pessoa que pode transportar cargas perigosas, por exemplo.

É necessário, nesse caso, o Curso de Condutores de Veículos Transportadores de Produtos Perigosos, ou como é chamado hoje em dia, Mopp (Movimentação e Operação de Produtos Perigosos). Então, antes de sair por aí investindo em uma transportadora própria, é preciso verificar os documentos e as obrigatoriedades de cada segmento para evitar problemas com a lei.

As transportadoras estão crescendo muito devido à grande demanda por este tipo de serviço, mesmo em época de crise. Continue acompanhando o blog da Hive Cloud e tenha mais informações para sua transportadora!

Leia também nosso post com os erros mais comuns que as transportadores comentem com as obrigações fiscais!

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8 dicas para você ter o melhor software de gestão logística

Nos últimos meses, a transportadora vem crescendo a passos largos no mercado e as demandas por serviços logísticos não param de chegar. Com isso, as atividades que antes podiam ser feitas por uma pequena equipe, agora precisam de um grande time de funcionários para serem realizadas, além de processos mais dinâmicos e complexos para que o atendimento em larga escala seja possível. Neste cenário, recorrer à adoção de um software de gestão logística é inevitável, já que ele permite a melhoria do desempenho dos processos e possibilita que o trabalho dos gestores e de sua equipe funcione de forma adequada.

No entanto, de nada adianta adquirir um software complexo, no qual os colaboradores têm dificuldades de usar e os responsáveis não consigam acompanhar os processos. Por outro lado, uma solução muito simples não terá a capacidade de garantir a eficiência das tarefas e ajudar os gestores em suas tomadas de decisão. Para ajudar na sua escolha, preparamos um passo a passo com os 10 pontos fundamentais que devem ser considerados na hora da adoção de um bom software, que otimize a gestão e os processos logísticos da sua transportadora e melhore a produtividade de sua equipe. Acompanhe:

1. Analise as necessidades da empresa

O primeiro passo para a escolha de um bom software de gestão é avaliar as necessidades da sua transportadora, incluindo as mais específicas. Qual a demanda que ela precisa atender? Qual a complexidade dos processos de entrega? Quais as funcionalidades que os gestores necessitam para realizar uma gestão eficaz? É necessário criar tarefas ou basta um ambiente de troca de informações? Que tipos de documento precisam ser trocados entre as equipe? Não apenas estas, mas outras perguntas também precisam ser feitas pelos responsáveis para terem um bom parâmetro e conduzirem sua busca de forma eficaz.

2. Identifique seus objetivos

Depois de analisar as necessidades de sua transportadora, identifique as funções mais relevantes que o software deve executar. Faça perguntas como: usarei o software para gerar relatórios? Para engajar meus funcionários através do intercâmbio de informações? Ou ele apenas atuará como um repositório de documentos de entregas? Assim, você conseguirá configurar a solução de acordo com as necessidades da sua empresa e promover treinamentos com informações claras, eliminando o desperdício de tempo com orientações sobre funcionalidades que eles não irão utilizar em seu dia a dia. 

3. Veja se o software é acessível remotamente

Nos últimos anos, os softwares de gestão vêm evoluindo a ponto de substituir softwares locais sem comprometer os processos logísticos e a segurança da transportadora, graças a cloud computing (computação em nuvem). Ao adotar esta tecnologia, a empresa terá um imenso ganho de mobilidade, já que ela dá aos gestores e funcionários a possibilidade de acessarem, de maneira remota, todos os documentos e informações relacionadas às entregas. Além disso, as soluções hospedadas na nuvem são fáceis de serem implantadas, são amigáveis para sua equipe e podem ser facilmente atualizadas para novas versões.

4. Dê preferência à simplicidade

Numa equipe, há pessoas que têm mais disposição de usar um software complexo do que outras. Para sanar esta questão, opte por uma solução simples, que seja intuitiva, fácil de usar e que se adeque aos processos logísticos da transportadora. Lembre-se de que a melhor opção é aquela que pode ser utilizada por qualquer funcionário, permitindo que todos tenham acesso às informações das entregas e ajudem na solução dos problemas. Os melhores fornecedores de software de gestão logística do mercado oferecem a possibilidade do cliente customizar suas ferramentas gratuitamente, além de realizarem a integração com quaisquer sistemas da organização.

5. Considere o longo prazo

Já pensou na possibilidade de sua transportadora não ter a eficiência e rapidez necessárias para lidar com o crescimento? Isso não apenas acarretaria a perda de grandes oportunidades de negócios, como também de vantagens competitivas no mercado. Por isso, na hora de adotar o seu software, considere as demandas futuras, e não somente as que estão em andamento em sua empresa. Pense na escalabilidade não como um recurso adicional, mas como uma necessidade. Hoje, graças a escalabilidade proporcionada pela nuvem, as empresas só pagam por aquilo que consomem – o modelo pay-per-use, o que dá a solução a possibilidade de acompanhar o crescimento do seu negócio.

6. Confira a compatibilidade da solução

Utilizar inúmeros sistemas de gestão totalmente diferentes pode gerar uma grande confusão em toda a empresa. Um bom software de gestão logística é aquele que é amigável e compatível com outros programas, o que proporciona a impressão de relatórios, o envio de documentos para outros colaboradores através de mensagens de e-mail e até a integração com outros softwares de gerenciamento. Tudo isso ajudará a tornar os processos de entrega mais dinâmicos e cada vez mais ágeis e eficientes.

7. Envolva os colaboradores no processo de escolha

Muitos gestores acham que a escolha de um software depende apenas deles. Mas a escolha da solução também deve contar com a participação dos membros da equipe, já que eles também utilizarão o software. Ao envolve-los nessa tarefa, você acaba estimulando os colaboradores, fazendo com que eles explorem todo o potencial do software, e tomando decisões mais assertivas.  

8. Questione sobre o atendimento

O último ponto a ser considerado na hora da adoção de um bom software está relacionado ao atendimento que o fornecedor presta ao usuário. É importante que a transportadora conte com esse suporte para tirar quaisquer dúvidas, dar opiniões e explorar todas as funcionalidades da ferramenta adotada. Também é importante verificar se ele oferece suporte na migração e atualização do software, além de uma metodologia de treinamento que será aplicada a equipe para a sua devida adaptação ao novo sistema.

Estas dicas foram úteis para você? Tem alguma outra que queira compartilhar com a gente? Deixe-a nos comentários!

Leia também nosso post ensinando como escolher seu fornecedor de software de logística!

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As 6 habilidades essenciais do gestor de transportadora

Pelos empresários, já é sabido que desenvolver uma carreira sólida no setor de transporte de cargas envolve bastante dedicação, uma formação extensa e cursos complementares para atualização constante. Mas, no cenário competitivo atual, isto não basta. O gestor também precisa possuir habilidades e competências específicas para gerir estratégias que promovam o crescimento da empresa, ter paixão por novos desafios, motivar sua equipe, promover a comunicação entre ela e, acima de tudo, ter jogo de cintura para driblar as dificuldades impostas pelo mercado.

A seguir, confira as 6 habilidades essenciais que você precisará ter caso deseje se tornar um bom gestor de uma transportadora ou esteja dando seus primeiros passos nesta notória carreira. Acompanhe:

1. Ser organizado

Por muitos, esta habilidade é considerada um clichê, pois deve ser seguida em qualquer profissão. No entanto, os gestores de transportadora não devem desconsidera-la, pois talvez ela seja a principal na nossa lista. Isso porque, na maioria das vezes, você terá que gerenciar inúmeras atividades ao mesmo tempo, como embarques, entregas, ocorrências, movimentações internas e emissão de documentos. E caso haja uma sobrecarga de informações relacionadas a elas, e você não conseguir organiza-las de maneira eficiente, o seu trabalho ficará muito mais complicado, ineficiente e frustrante, o que pode aumentar as suas chances de cometer falhas e tomar decisões erradas. Mas se este for seu caso, não se preocupe, pois não é muito complicado desenvolver este tipo de habilidade. Basta contar com ferramentas tecnológicas modernas que auxiliem nestas tarefas.

2. Garantir a comunicação

Um problema mais do que comum em transportadoras é a dificuldade de comunicação entre gestores e demais funcionários. Além de dificultar o trabalho de todos, a falta de comunicação impede os responsáveis de descobrirem quaisquer falhas nos processos e o repasse adequado das informações relacionadas às entregas, o que pode contribuir para o fracasso das atividades da transportadora. Neste caso, tornar os processos logísticos transparentes e garantir uma boa comunicação entre toda a equipe, com incentivo à troca de ideias e opiniões, é fundamental. Se o gestor quiser melhorar a produtividade dos seus colaboradores, então ele deve trabalhar para melhorar a comunicação e a troca de informações em toda a sua equipe.

3. Saber liderar

Em uma companhia, o gestor atua como um agente de mudança, engajando e inspirando a sua equipe a ir junto com ele. Além de manter o equilíbrio diante das situações difíceis, o gestor precisa reorientar equipes para trabalharem melhor e reconhecer pedidos, reclamações e sugestões dos seus colaboradores quando são oportunos, de modo a garantir um ambiente de trabalho mais saudável, em que os funcionários trabalham mais motivados. É importante ressaltar que nem todos nascem sabendo liderar, mas, com o tempo, qualquer profissional pode desenvolver a liderança.

4. Lidar com crises

Já diziam nossos ancestrais que prevenir é melhor do que remediar. O gestor, por sua vez, deve levar este clássico ensinamento a sério. Mapear os possíveis riscos de uma crise e gerencia-la no seu decorrer são tarefas primordiais que todo gestor deve realizar, visando reduzir os impactos da “turbulência” sobre a companhia de transportes, manter o seu faturamento e sustentar uma vantagem competitiva no mercado. Caso contrário, ela prejudicará o andamento dos processos e trará consequências negativas para a organização. A habilidade número 2 será fundamental para lidar com a crise, já que fortalecer a comunicação e garantir a troca de informações precisas e confiáveis pode ajudar a reduzir falhas e evitar desperdícios de tempo e recursos financeiros.

5. Tomar decisões assertivas

Tomar decisões não é uma tarefa fácil. Se fosse, os gestores de transportadoras não teriam tanta notoriedade como têm atualmente. Quando incorretas, as decisões podem gerar diversos prejuízos para a empresa, seja na diminuição da eficácia de seus processos logísticos, seja na perda de oportunidades valiosas para os negócios. O bom gestor não desiste frente às dificuldades e identifica os problemas, toma atitudes diante do risco e propõe soluções para soluciona-los. Procure ter confiança suficiente para tomar decisões assertivas, que estimulem sua equipe e direcionem a empresa para um novo patamar.

6. Ser um "seguidor fiel" da tecnologia

Nos últimos anos, muito se tem falado sobre os softwares de gestão logística. Esta popularidade surgiu devido à verdadeira revolução causada pela cloud computing (computação em nuvem) e pelas evoluções recentes das ferramentas de gestão, que estão tornando o custo, tanto de desenvolvimento como de implementação de soluções logísticas, cada vez mais baixo. Sem o uso da tecnologia, muitas transportadoras ainda estariam registrando informações de forma manual e lidando com os problemas gerados pela falta de dados imprecisos e não confiáveis. Neste cenário, é imprescindível que os gestores se tornem "seguidores fieis" da tecnologia, já que somente com ela conseguirão alinhar processos e negócios para alcançar melhores resultados.

Agora que você já sabe quais são as habilidades que precisa ter ou desenvolver para se tornar um bom gestor de transportadora, é hora de coloca-las em prática e se destacar no mercado! Aproveite para nos contar sua experiência no mercado de transporte e listar outras habilidades que acredita ser importante.

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O futuro das tecnologias do campo da logística

Por mais que as tecnologias do campo da logística sejam uma das que mais evoluíram nos últimos tempos, ainda precisamos conversar sobre seu futuro. Isso porque elas estão em constante evolução, entregando resultados cada vez mais surpreendentes para as transportadoras, mesmo em ambientes de negócios complexos, e fazendo com que os gestores se preocupem mais com pessoas e soluções tecnológicas do que com técnicas de gestão propriamente ditas. Diante deste cenário, o que você acha de nos anteciparmos ao futuro e explorarmos um pouco mais o que ainda está por vir neste mercado tão dinâmico? Então continue lendo:

A força motora da gestão logística

No setor de transportes, o uso de tecnologias no gerenciamento de processos logísticos não é nenhuma novidade. A cada dia que passa, mais funcionalidades são integradas para facilitar a vida tanto dos gestores como de sua equipe, como é o caso dos softwares de gestão logística, que possibilitam o Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI), a Gestão Operacional de Armazéns (WMS), a Emissão de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe), entre tantas outras soluções que vêm mudando a forma de se gerenciar processos.

Até pouco tempo atrás, tudo isso era feito através de planilhas físicas ou sistemas isolados, que não trocavam informações entre si e demandavam um enorme trabalho para integrar todos os dados e extrair a inteligência necessária para auxiliar os gestores em suas tomadas de decisão. Além dos softwares logísticos, outras tecnologias também vêm, há muito tempo, se popularizando no meio empresarial e tornando a gestão de transportadoras mais dinâmica e rentável:

Computação em nuvem

A virtualização de softwares logísticos é uma tendência que vêm sendo “abraçada” por grande parte das transportadoras, já que ela facilita o acesso a uma enorme quantidade de informações e ainda mantêm os colaboradores sempre conectados, apesar da distância física. Nos próximos anos, a computação em nuvem (cloud computing) exigirá dos gestores cada vez mais competência e preparação para gerir esta tecnologia e proporcionar a competitividade necessária para a transportadora.

Aplicativos móveis

Os aplicativos móveis instalados em tablets e smartphones também ganharão ainda mais espaço, tornando-se indispensáveis para o bom andamento dos processos de embarque e entrega. Com apps simples e intuitivos, os funcionários conseguem confirmar operações em apenas poucos segundos através de fotos, áudios e localização por GPS, enquanto os gestores podem notificar seus motoristas durante todo o processo por meio de mensagens de texto via SMS e Whatsapp.

Soluções customizadas

Os softwares personalizados, que se integram a qualquer sistema e oferecem um nível de qualidade de serviço acima das expectativas, devem ser priorizados pelos gestores de transportadoras na hora da escolha de uma solução tecnológica. Isso porque eles superam barreiras, se adaptam à realidade da companhia e dão maior amplitude à atuação dos colaboradores, conectando-os exatamente com suas maiores necessidades.

A gestão focada em resultados

O gerenciamento de processos logísticos não inclui apenas um conjunto de técnicas e procedimentos para que se tenha um melhor controle dos embarques e entregas e de seus respectivos controles contábeis, mas também toda uma metodologia para permitir uma gestão focada em resultados, que é colocada em práticas através de uma ferramenta tecnológica. Esta também é uma importante aliada na hora do planejamento estratégico e na identificação de tendências, sendo considerada uma ponte que a empresa deve utilizar para chegar ao seu promissor futuro. 

O fim das barreiras de comunicação

Uma das grandes missões de qualquer gestor de transportadora é integrar funcionários, promover uma comunicação clara e assertiva e unir sua equipe para atingir os objetivos do negócio. Mas para isso, ele precisar ir além das tradicionais reuniões e avaliações de desempenho e adotar uma postura de liderança focada na inovação, visando elevar o nível de envolvimento da equipe a cada nova solução tecnológica adotada e permitir que todos contribuam para a criação de processos inovadores na empresa. Assim, torna-se possível aumentar a qualidade dos serviços prestados, elevar a satisfação dos clientes e alcançar os resultados almejados.

A necessidade de ir além

Muitas transportadoras ainda medem o sucesso de seus serviços logísticos analisando o número de entregas dentro do prazo e o orçamento em dia, esquecendo-se do mais importante: o valor que cada processo agrega para cliente final. À medida que o gestor compreende que não basta apenas realizar o serviço, sendo preciso entender as necessidades reais do cliente e desenvolver soluções inovadoras, fica muito mais fácil descobrir as métricas certas para mensurar os resultados de retorno financeiro da transportadora. Nos próximos anos, isso será imprescindível para a empresa conquistar mais clientes, aumentar seu faturamento e ganhar vantagens competitivas no mercado.

E você, acredita que estas tendências irão se concretizar ou já estão se concretizando? Tem alguma outra que você queira compartilhar conosco? Deixe seu comentário!

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5 dicas para impulsionar as vendas de sua transportadora

Aumentar as vendas é sempre o desejo de qualquer empresa e para uma transportadora, também não é diferente. Isto porque com o aumento no número de negociações e possível aumentar também o faturamento e obter projeções para o avanço da companhia.

Mas como é possível impulsionar as vendas de sua transportadora e fazê-la ter melhores resultados no mercado? Pensando neste assunto, separamos algumas dicas para que você possa obter maior destaque e aumentar suas negociações de maneira prática. Acompanhe!

Como aumentar as vendas em 5 passos

1. Use ferramentas de cotação online

Esta é uma excelente dica para as transportadoras que desejam aumentar o número de cotações e consequentemente impulsionar as vendas. Consiste basicamente em afiliar-se a uma plataforma online onde os clientes (embarcadores) irão solicitar cotações de fretes e o site por sua vez, irá cruzar as informações fornecidas pelos usuários com os dados das transportadoras cadastradas.

Com isso, este recurso pode trazer vantagens aos transportador como: diversificação de clientes, redução de gastos com marketing, velocidade para cotação de fretes e maior fechamento de negociações. Alguns exemplos de plataformas são:

• www.cargobr.com.br
• www.fretecenter.com.br
• www.multicarreto.com.br
• www.olhaofrete.com.br

2. Cadastre-se em uma plataforma para contratação de autônomos

Assim como as plataformas de cotação de frete online, existem também ferramentas para que o embarcador possa encontrar facilmente transportadores autônomos. Neste caso, o embarcador cadastra seu frete, e a plataforma se encarregará de disponibilizar propostas aos transportadores mais viáveis para efetuar o transporte.

Este tipo de plataforma também é útil para frete de retorno, já que possibilita que os caminhões não voltem vazios para seus pontos de partida. Além disso, este recurso também é muito indicado para transportadoras que desejam terceirizar seus serviços, optando pela contratação de transportadores autônomos. Alguns exemplos são:

• www.fretebras.com.br
• www.fretenamao.com.br
• www.truckpad.com.br
• www.sontracargo.com.br
• www.uship.com/br
• www.smsfretes.com.br
• www.tepegonavolta.com.br

3. Anuncie em catálogo de transportadores

Semelhante às listas telefônicas ou revistas comerciais, onde as empresas anunciam seus produtos e serviços, os catálogos de transportadores também são ótimos recursos para aumentar a visibilidade da empresa.

Além de edições impressas, atualmente este recurso é muito difundido online, onde as transportadoras podem divulgar seus serviços junto a outras empresas do ramo logístico em páginas semelhantes a murais de anúncios. Alguns exemplos deste recurso são:

• www.transvias.com.br
• www.temfrete.com
• www.guiabrasileirodetransporte.com

4. Invista em marketing digital

Outra maneira de impulsionar as vendas de uma transportadora é investir em estratégias de marketing digital. Neste caso, para conquistar mais vendas, é preciso ir além do tradicional site que a empresa possua. Desta forma, alguns recursos são recomendados:

• Desenvolva opções para cotação online em tempo real no website da transportadora;
• Invista em publicidade segmentada optando pelo Google Adwords ou Facebook Ads;
• Promova o marketing da empresa por meio das redes sociais;
• Utilize campanhas de e-mail marketing;

5. Amplie o networking

Quem deseja impulsionar as vendas de uma transportadora, sabe que esperar pelos clientes pode ser um grande erro. Neste caso, outra maneira eficiente para aumentar as vendas é simplesmente buscar a expansão do network da empresa. Para esta dica, é possível adotar as seguintes práticas:

• Esteja presente em eventos feiras de comerciantes e potenciais clientes;
• Tenha algo a oferecer ao seu público-alvo (brindes, informativos, descontos especiais, entre outros atrativos);
• Desenvolva parcerias;
• Estabeleça troca de contato com seus atuais clientes que também possuem empresas; 

Aumentar as vendas pode ser um dos grandes desafios para as empresas de transporte de cargas, já que em meio a um mercado competitivo, existe ainda a necessidade de investir no marketing para ampliar a marca da empresa e conquistar novos clientes.

Mas como foi visto, é possível contar com recursos práticos, baratos ou até mesmo gratuitos, para promover a marca da transportadora, atrair novos clientes e consequentemente aumentar as negociações.

Portanto, seja para quem já atua no segmento de transporte de cargas ou para quem deseja ingressar neste setor, vale a pena ficar atento a estas dicas que poderão promover grandes diferenciais para a sua transportadora.

Gostou das ferramentas? E você, o que faz para impulsionar as vendas em sua transportadora? Compartilhe conosco nos comentários:

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Série "Como criar uma empresa de Transporte de Cargas?": Tecnologia

Quem pretende montar uma empresa nos dias atuais, sabe que a tecnologia é um dos itens obrigatórios para ser adicionado na lista de recursos necessários.

Quando se pretende atuar no ramo logístico, montando uma transportadora, o uso da tecnologia também não deve ser deixado de lado, já que as inovações tecnológicas proporcionam facilidades e diferenciais competitivos. Logo, conhecer todos os recursos necessários para compor a infraestrutura tecnológica da empresa, facilitará no planejamento de orçamentos para a aquisição destes itens. 

Deste modo, separamos a seguir a lista dos principais recursos tecnológicos a serem adquiridos quando se pretende montar uma transportadora. Acompanhe!

Itens fundamentais para a tecnologia da empresa

1. Infraestrutura

O primeiro passo para a aquisição da infraestrutura tecnológica básica da empresa, está em observar a quantidade de cada recurso que será necessário na montagem da empresa. Por exemplo, conhecer a quantidade de funcionários que irão atuar com computadores, dará a noção da quantidade de equipamentos a ser adquirido.

Outros recursos como a montagem da rede da empresa, quantidade e porte de servidores, links de acesso à internet, impressoras, balanças, entre outros recursos físicos, também devem ser listados para posteriormente ser realizada a cotação de cada item.

2. Comunicação

A comunicação da empresa com clientes e parceiros também é um fator tecnológico muito importante quando se pretende montar uma transportadora.

Nesta fase é preciso avaliar os custos para a montagem da infraestrutura telefônica, bem como centrais de ramais. Além disso, vale a pena avaliar a possibilidade de implementar a tecnologia de VOIP, obtendo assim a vantagem de não precisar de infraestrutura telefônica com uma solução simples e econômica.

Os recursos de e-mail também devem ser adicionados na lista, já que este se trata de um dos meios mais comuns para a comunicação dentro e fora da transportadora.

3. Presença na web

Além dos recursos físicos citados anteriormente, é essencial que a empresa tenha um canal de comunicação externo onde novos clientes possam conhecer a empresa e posteriormente entrar em contato.

Desta forma, se tratando de recursos tecnológicos, é muito importante que a empresa tenha um website para obter sua presença na web. Além disso, recomenda-se o uso do marketing digital para a conquista de clientes. Nesta fase, algumas estratégias como: publicidades pagas (Google Adwords), presença em redes sociais e engajamento com o público-alvo por meio do marketing de conteúdo, podem trazer excelentes resultados.

4. Investimento em Softwares

O uso de softwares dentro do mercado logístico se tornou um recurso essencial para a gestão das atividades que compõe o transporte de cargas e até mesmo a gestão da empresa. Para quem deseja atuar com uma transportadora, é preciso avaliar que os softwares se dividem em duas modalidades. São elas:

Softwares Operacionais do Transporte:

Os softwares Operacionais do Transporte tem o objetivo de otimizar as atividades diárias que envolvem o gerenciamento de processos do transporte de cargas como por exemplo, a gestão de frotas, o controle de armazéns, emissão de documentos fiscais, entre outros. Abaixo listamos os principais Softwares utilizados:

• Sistemas de Gestão de Transportes (TMS);
• Sistemas de Gestão de Armazéns (WMS);
• Sistema de Monitoramento de Entregas;
• Sistemas de Roteirização;
• Sistemas de Gestão de Frotas;
• Sistema de Emissores de NFe e MDF-e e CTe;
• Sistema para Emissão de Recibo de Pagamento a Autônomo (RPA);
• Sistema para Pagamento Eletrônico de Frete;

Softwares Administrativos:

Além dos softwares para a gestão do transporte, o empresário deve avaliar a necessidade em contar com softwares que irão auxiliá-lo na sua gestão administrativa. Abaixo são listados alguns exemplos:

• Softwares para controle de folha de pagamento;
• Softwares para Controle de despesas (fluxo de caixa e demonstrativo de resultados);
• Softwares contábeis caso a empresa faça sua própria contabilidade;
• Pacote de softwares para criação e gestão de relatórios e apresentações (Exemplo: Microsoft Office);
• Sistemas Integrados (ERP);

Vale ressaltar que tanto para a modalidade de softwares da gestão do transporte quanto para os softwares administrativos, é possível contar com a tecnologia de aplicativos que funcionam em nuvens (Cloud Computing). Neste caso, o uso desta tecnologia traz a vantagem ao empresário em não precisar contar com uma infraestrutura física para estes aplicativos.  

Leia nosso post com oito dicas para você ter o melhor software de gestão logística!

5. Rastreamento Veicular

Quando se fala em tecnologia para abertura de transportadoras, é preciso se lembrar também da necessidade de contar com sistemas para rastreamento da frota de veículos. Deste modo, além de ser um ótimo recurso contra roubos de cargas, é possível citar algumas vantagens como:

• Localização do veículo;
• Velocidade média percorrida;
• Rota utilizada que está sendo utilizada;
• Direcionamento de veículo que está mais próximos ao cliente;
• Controle de quilometragem;
• Saber quais clientes estão sendo atendidos;
• Identificar se o veículo está trafegando em horário e local permitido, entre outros; 

Conforme as dicas citadas, foi possível conhecer alguns dos principais recursos tecnológicos recomendados para quem deseja montar uma empresa de transporte de cargas.

Com isso, o empresário deve avaliar cada item mencionado, além de outros recursos existentes no mercado, para verificar a necessidade de aquisição e implementação em sua empresa.

Vale ressaltar que dentro do setor de logística, a tecnologia já deixou de ser vista como um investimento de luxo, e hoje é considerada uma das melhores maneiras de otimizar processos e diferenciar a empresa das concorrentes do mercado.

Gostou da dica de hoje? Então continue acompanhando a série: Como montar uma empresa de Transporte de Cargas!

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Comparativo do Custo total de Propriedade de Softwares locais e SaaS

No mercado econômico atual, o elevado nível de competitividade entre as transportadoras faz com que elas sofram cada vez mais pressão para reduzir custos, mas sem abrir mão da qualidade dos serviços. Nesse cenário, os gestores precisam avaliar cuidadosamente o TCO (Total Cost of Ownership) para tomar a decisão correta na hora de comprar, aposentar ou evoluir um aplicativo, levando em conta as soluções mais modernas disponibilizadas pelas empresas de tecnologia.

O TCO, ou “Custo Total de Propriedade”, é um cálculo de todos os gastos diretos e indiretos ligados à aquisição de uma solução de TI, considerando todo o seu ciclo de vida.

Apenas aquelas companhias que ficam atentas às mudanças constantes que impactam seu TCO e que adotam novas tecnologias conseguem se manter competitivas. E pensando em ajudá-lo a escolher a melhor solução para o seu negócio, fizemos um comparativo entre os softwares locais (On-Premise) e os softwares como serviço (SaaS). Acompanhe:

A comparação de preços

Um dos principais benefícios do SaaS é o seu investimento inicial, que é bem menor que o licenciamento perpétuo do software local, permitindo que a transportadora destine recursos financeiros para outros fins ao longo do tempo. Você poderia comprar, por exemplo, uma licença on-premise por R$40 mil, com custos adicionais de atualização anual de R$2 mil. Ou, uma assinatura SaaS por apenas R$6 mil por ano.

Por cinco anos, a assinatura anual do SaaS totalizaria em R$30 mil, enquanto os custos com licença e atualizações do software on-premise seriam de R$50 mil. Essa economia de R$20 mil proporcionada pela primeira solução poderia ser investida em estratégias de marketing e relacionamento com clientes, por exemplo.

Há ainda outros benefícios que poderão tornar essa solução ainda mais rentável ao longo do tempo, como o aumento da disponibilidade, mobilidade, flexibilidade e segurança. De acordo com estimativas da IDC, o software como serviço vai superar significativamente o software local, crescendo quase cinco vezes mais rápido do que o mercado de software como um todo. Ainda segundo a consultoria, as vendas de SaaS chegarão a R$370 milhões de dólares até o final de 2015.

A economia de custos

Para entender a verdadeira economia gerada pelo SaaS, o gestor deve ter uma visão que vai além das assinaturas e do licenciamento. Isso porque a transportadora não precisa alocar recursos para manter uma equipe interna. Com um sistema SaaS, o fornecedor assume o “trabalho pesado” de hospedagem e manutenção do software e garante a segurança dos dados, eliminando assim os custos com TI. 

O on-premise, por outro lado, necessita de uma infraestrutura – servidores e bancos de dados – para alimentar o software e garantir a proteção das informações.

E caso o sistema pare de funcionar devido a uma falha de hardware, este será um grande problema que o gestor terá que enfrentar. No mundo da TI, a natureza imprevisível dos problemas torna difícil a tarefa de calcular exatamente quanto você terá que investir para manter o sistema em funcionamento, o que pode aumentar significativamente seu TCO.

A aquisição de hardwares

O hardware é outro item que normalmente é ignorado pelos gestores. Hoje, muitos sistemas on-premise têm uma arquitetura baseada na internet. Logo, eles exigem um menor poder de computação do desktop e a empresa não precisa investir em novos computadores.

Contudo, terá que gastar com um novo hardware de servidor para alimentar adequadamente a aplicação – e esse custo pode alavancar o valor do TCO.

Além disso, ela teria que arcar com os gastos anuais para mantê-lo funcionando perfeitamente. Com o SaaS, a organização não precisa investir num hardware para hospedar o seu aplicativo e sentir a “dores” financeiras causadas por ele.

O ciclo de atualização

Ao adquirir um software on-premise, a transportadora provavelmente terá que substituí-lo em cinco anos, e seu custo de reposição será semelhante ao do investimento inicial. Além disso, ela terá que atualiza-lo para uma versão mais recente, o que demanda ainda mais gastos.

O SaaS elimina a necessidade de comprar uma nova versão quando a anterior está ultrapassada e as difíceis atualizações, além da aquisição de licenças únicas. Isso explica o fato dos TCOs do software on-premise e do SaaS divergirem em torno de cinco anos.

De acordo com um estudo realizado pela consultoria Hurwitz & Associates, o custo total de propriedade das aplicações baseadas em SaaS é até 77% menor do que as tradicionais soluções on-premise. Ainda segundo ele, modelo software as a service oferece implementação mais rápida, redução de riscos, maior produtividade e flexibilidade para a transportadora.

E você, tem alguma dica sobre como realizar uma comparação de TCO entre softwares locais e softwares as a service? Deixe-a nos comentários!

Veja também nosso post com oito dicas para você escolher o melhor software de gestão logística!

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