Entenda os principais problemas de transporte de cargas no Brasil

Conheça as melhores soluções para grandes problemas do transporte de cargas no Brasil

Entenda os maiores problemas enfrentados pelos de transportadores de cargas no Brasil e saiba como resolvê-los sem dores de cabeça

A maioria das empresas que operam com transporte de cargas sofre com os mesmos problemas operacionais, que vão desde a dificuldade em cumprir os prazos determinados, mal atendimento dos prestadores de serviço, avaria nos produtos, contratempos para a emissão dos documentos fiscais eletrônicos ou certificados digitais, à escassez de informações sobre os procedimentos durante o deslocamento das encomendas.

Porém a maioria dos casos podem ser solucionados com medidas simples e eficazes, otimizando o tempo dos procedimentos, o que impacta diretamente na qualidade dos serviços prestados. Uma das maneiras de resolver a falta de informações acerca do trajeto das cargas, por exemplo, é o uso de softwares de gerenciamento como o TMS (Transportation Management System), que permitem o cliente controlar toda a operação de transporte de forma integrada ao sistema da empresa transportadora. Muitas vezes o próprio atendimento dos prestadores de serviço é deficiente, o que atrapalha mais ainda o cliente de acompanhar suas cargas durante o transporte, através deste software esse problema diminui consideravelmente.

O TMS pode utilizar o ERP (Enterprise Resource Planning) que agrega os sistemas funcionais e sistêmicos, que vão desde as finanças, contabilidade, ao processamento de transações fiscais, informações gerenciais da empresa etc, num mesmo ambiente virtual. Utilizando o software TMS integrado ao ERP, é possível por exemplo, emitir documentos fiscais eletrônicos através do sistema financeiro e fiscal, o que significa que ao emitir uma CT-e ou NFS-e tudo ficará registrado no software, dispensando a impressão em papel desses documentos.

Outro problema que aflige os transportadores é saber as condições em que se encontram as cargas durante as operações, e o passo-a-passo das atividades relacionadas a ela. O TMS também pode ajudar você transportador a resolver essa situação, pois através deste software, é possível verificar em tempo real via web o deslocamento da sua carga e com isso ficar atento aos possíveis atrasos e reportar imediatamente alternativas. Sistemas de roteirização podem ser grandes aliados na hora de cumprir os prazos das entregas e evitar transtornos imprevistos pois ele aponta as melhores rotas para o motorista percorrer em relação ao tempo gasto e o prazo de entrega.

Alguns sistemas de TMS, permitem inclusive que o trasportador reporte inconsistências e sinistros que ocorreram durante a operação de transporte tais como divergências entre cargas embarcadas e cargas entregues, quantidade de produtos avariados, problemas na estrada, nos postos fiscais etc. Desta forma o cliente terá um controle maior de suas operações e as condições para a chegada de suas encomendas no destino final.

Mais um contratempo que pode ser resolvido através do uso de software é conflito acerca das informações de armazenagem, quantidade de produtos, fluxo de produção, controle de pedidos, inventário e entrada/saída de mercadorias em armazéns de estocagem. Muitas vezes as empresas utilizam soluções pouco confiáveis para gerir dados tão essenciais na gestão do seu negócio, como planilhas e relatórios que agrupam uma quantidade sem fim de informações. Através do WMS (Warehouse Management), pode-se controlar tudo online através da integração dos sistemas utilizados pela empresa e seus clientes/fornecedores/parceiros.

Já imaginou conseguir resolver todos esses problemas de maneira rápida e eficaz para sua empresa? Experimente aqui nossas soluções simples, práticas e 100% online, e evite as dores de cabeça que insistem em aparecer na sua operação.

Por:Taísa Silveira

Leia [+]

Tecnologia no Transporte de Cargas: Você pode estar ficando para trás

O transporte rodoviário de cargas é sem dúvidas uma das atividades fundamentais da cadeia de suprimentos nos dias atuais. Tanto destaque no setor agregou a implantação da Tecnologia de Informação como ferramenta primordial nas empresas de condutores. A tecnologia ajudou a quebrar paradigmas na maneira como os negócios são concebidos transformando radicalmente o campo de gestão, organização e distribuição de serviço ao cliente, nas empresas de transportes.

Em um cenário de grande competitividade no mercado, onde empresas buscam aperfeiçoar seus processos, é exigido aos donos de transportadoras que procurem alternativas para driblar a concorrência e se manterem ativos na qualidade de prestação de serviços. Umas das principais soluções encontradas é a implementação de softwares, criados pelas Tecnologias da Informação (TI) e Comunicação (TC) que vem crescendo em muitas condutoras, pois além de ajudar na economia de redução de custos, também garante ganhos de operação logística com agilidade dos serviços.

As principais ferramentas de tecnologia adotadas para as operações de condutores se aplicam no Sistema de gerenciamento de transportes (TMS), Sistemas de rastreamento e monitoração, Sistemas de roteirização de veículos e Sistemas de gerenciamento de armazéns (WMS).

Sistema de gerenciamento de transportes (TMS)

A principal função desta ferramenta é o controle e a medida de desempenho de cada operação, com fornecimento em tempo real através do GPS. O beneficio no gerenciamento de transportes se aplica à gestão de frotas e de fretes, permitindo ao usuário controlar as operações de custos de forma integrada. Desde o cadastro de documentações burocráticas como o controle de funcionários, estoque de peças, materiais de consumo, até o calculo de fretes, tabelas e emissão de relatórios de desempenho.

Sistemas de rastreamento e monitoração 

Este sistema permite a instalação de um rastreador por satélite onde cada caminhão é rastreado através de uma central da própria transportadora, por meio de software instalado no escritório. O objetivo é o acompanhamento da frota em tempo real com controle do tráfego, velocidade percorrida do motorista e também, evitar atraso de entregas.  Deste modo a média de entregas é mantida, garantindo assim segurança ao condutor em caso de roubos de cargas

Sistemas de roteirização de veículos

Possibilita alternativas de trajetos com mapas digitalizados, evitando rotas desnecessárias que podem acarretar prejuízos para a empresa e desgastes maiores aos caminhões. Auxilia também na redução da distância total percorrida para uma melhor precisão nos prazos de entrega.

Sistemas de gerenciamento de armazéns (WMS) 

Administram fluxos de entregas, recebimentos, armazenagem, separação e expedição de mercadorias, definindo facilidade de localização dentro do deposito.  É um sistema muito eficiente com softwares que melhoram as operações do armazenamento, com um alto nível de controle e rastreamento na movimentação das mercadorias.

Apesar de algumas empresas apresentarem dificuldades em implementar a inovação tecnológica pela falta de infraestrutura e planejamento de longo prazo por parte de alguns empresários, é importante destacarmos a evolução da logística neste processo de qualidade de produção no ramo da tecnologia de transportes. A eficiência e rapidez oferecida, auxilia na redução de custos e otimização do transporte rodoviário. Usar de ferramentas adequadas que atendam as necessidades de cada empresa é primordial para um melhor desempenho da funcionalidade nas operações no dia a dia das transportadoras.  Todas as ferramentas citadas na estratégia de operações promovem o controle de estoque com segurança nas restrições de circulação, horários e limite de peso

.

Para um melhor entendimento, a Hive.cloud possui plataformas que garantem as principais necessidades das transportadoras. Acesse nosso site e experimente grátis nossos produtos!

Leia [+]

O futuro das tecnologias do campo da logística

Por mais que as tecnologias do campo da logística sejam uma das que mais evoluíram nos últimos tempos, ainda precisamos conversar sobre seu futuro. Isso porque elas estão em constante evolução, entregando resultados cada vez mais surpreendentes para as transportadoras, mesmo em ambientes de negócios complexos, e fazendo com que os gestores se preocupem mais com pessoas e soluções tecnológicas do que com técnicas de gestão propriamente ditas. Diante deste cenário, o que você acha de nos anteciparmos ao futuro e explorarmos um pouco mais o que ainda está por vir neste mercado tão dinâmico? Então continue lendo:

A força motora da gestão logística

No setor de transportes, o uso de tecnologias no gerenciamento de processos logísticos não é nenhuma novidade. A cada dia que passa, mais funcionalidades são integradas para facilitar a vida tanto dos gestores como de sua equipe, como é o caso dos softwares de gestão logística, que possibilitam o Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI), a Gestão Operacional de Armazéns (WMS), a Emissão de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe), entre tantas outras soluções que vêm mudando a forma de se gerenciar processos.

Até pouco tempo atrás, tudo isso era feito através de planilhas físicas ou sistemas isolados, que não trocavam informações entre si e demandavam um enorme trabalho para integrar todos os dados e extrair a inteligência necessária para auxiliar os gestores em suas tomadas de decisão. Além dos softwares logísticos, outras tecnologias também vêm, há muito tempo, se popularizando no meio empresarial e tornando a gestão de transportadoras mais dinâmica e rentável:

Computação em nuvem

A virtualização de softwares logísticos é uma tendência que vêm sendo “abraçada” por grande parte das transportadoras, já que ela facilita o acesso a uma enorme quantidade de informações e ainda mantêm os colaboradores sempre conectados, apesar da distância física. Nos próximos anos, a computação em nuvem (cloud computing) exigirá dos gestores cada vez mais competência e preparação para gerir esta tecnologia e proporcionar a competitividade necessária para a transportadora.

Aplicativos móveis

Os aplicativos móveis instalados em tablets e smartphones também ganharão ainda mais espaço, tornando-se indispensáveis para o bom andamento dos processos de embarque e entrega. Com apps simples e intuitivos, os funcionários conseguem confirmar operações em apenas poucos segundos através de fotos, áudios e localização por GPS, enquanto os gestores podem notificar seus motoristas durante todo o processo por meio de mensagens de texto via SMS e Whatsapp.

Soluções customizadas

Os softwares personalizados, que se integram a qualquer sistema e oferecem um nível de qualidade de serviço acima das expectativas, devem ser priorizados pelos gestores de transportadoras na hora da escolha de uma solução tecnológica. Isso porque eles superam barreiras, se adaptam à realidade da companhia e dão maior amplitude à atuação dos colaboradores, conectando-os exatamente com suas maiores necessidades.

A gestão focada em resultados

O gerenciamento de processos logísticos não inclui apenas um conjunto de técnicas e procedimentos para que se tenha um melhor controle dos embarques e entregas e de seus respectivos controles contábeis, mas também toda uma metodologia para permitir uma gestão focada em resultados, que é colocada em práticas através de uma ferramenta tecnológica. Esta também é uma importante aliada na hora do planejamento estratégico e na identificação de tendências, sendo considerada uma ponte que a empresa deve utilizar para chegar ao seu promissor futuro. 

O fim das barreiras de comunicação

Uma das grandes missões de qualquer gestor de transportadora é integrar funcionários, promover uma comunicação clara e assertiva e unir sua equipe para atingir os objetivos do negócio. Mas para isso, ele precisar ir além das tradicionais reuniões e avaliações de desempenho e adotar uma postura de liderança focada na inovação, visando elevar o nível de envolvimento da equipe a cada nova solução tecnológica adotada e permitir que todos contribuam para a criação de processos inovadores na empresa. Assim, torna-se possível aumentar a qualidade dos serviços prestados, elevar a satisfação dos clientes e alcançar os resultados almejados.

A necessidade de ir além

Muitas transportadoras ainda medem o sucesso de seus serviços logísticos analisando o número de entregas dentro do prazo e o orçamento em dia, esquecendo-se do mais importante: o valor que cada processo agrega para cliente final. À medida que o gestor compreende que não basta apenas realizar o serviço, sendo preciso entender as necessidades reais do cliente e desenvolver soluções inovadoras, fica muito mais fácil descobrir as métricas certas para mensurar os resultados de retorno financeiro da transportadora. Nos próximos anos, isso será imprescindível para a empresa conquistar mais clientes, aumentar seu faturamento e ganhar vantagens competitivas no mercado.

E você, acredita que estas tendências irão se concretizar ou já estão se concretizando? Tem alguma outra que você queira compartilhar conosco? Deixe seu comentário!

Leia [+]

O que é WMS (Warehouse Management System) e como ele pode ajudar a sua empresa

Warehouse Management System (WMS), ou sistema de gerenciamento de armazém, em português, é como são chamados os aplicativos de software que suportam as operações do dia a dia de um armazém. Um WMS é uma solução que auxilia nas rotinas de estocagem e expedição de uma forma estratégica.

O objetivo de um sistema de gestão de armazém é controlar os processos de recebimento, expedição, inventário, faturamento e expedição, enfim, todas as movimentações internas como reabastecimento de pickings e bloqueio de produtos, entre outros. Ele auxilia a empresa a controlar os estoques com eficiência, tendo as informações necessárias para o planejamento, o controle de armazenagem e a medição dos resultados da área.

Boas soluções de WMS utilizam tecnologias como códigos de barras (identificação e controle automático da entrada e saída de produtos), RFID (Radio-Frequency Identification, uma alternativa ao código de barras que pode identificar os produtos à distância, sem necessidade de leitura de códigos), e ainda podem ser operadas via dispositivos móveis como tablets e smartphones, por meio da internet, inclusive com alocação na nuvem (Cloud Computing).

Quais as principais funcionalidades de um sistema de WMS

Por meio da integração com sistemas ERP, MRP e outros tipos de software de gestão empresarial, o WMS consegue proporcionar geração de inventários, processamento de pedidos e devoluções de forma automática.

Além disso, ele contém funcionalidades que abarcam cada etapa da operação de armazenagem. Entenda:

Agendamento de recebimento

O sistema permite inserção de informações como local e horário de execução da operação, favorecendo o cálculo dos recursos e do tempo necessários.

Recebimento

É possível fazer a conferência de todos os volumes e registro de inconformidades no momento em que a mercadoria chega ao armazém.

Endereçamento

Controle de espaços vagos nas dependências do estoque com identificação e localização por código de barras ou RFID. Além disso, é possível registrar o local exato em que as mercadorias estão (por lotes, inclusive), o que facilita na localização.

Separação

Com as informações sempre atualizadas no sistema, o controle e identificação de localização de cada item solicitado e reserva de equipamentos, de acordo com a disponibilidade informada pela equipe, ficam mais assertivos.  

Expedição

A partir dos relatórios do WMS, a conferência dos itens em área pronta para o embarque e envio aos clientes se torna mais rápida e eficiente.

Abastecimento de linhas de produção

Realização e manutenção da rotina da linha de produção, evitando pausas e interrupções por falta de insumos ou equipamentos.

Inventário

Listagem rápida de todos os itens registrados no estoque para conferência manual - esta feita com rapidez por meio de leitura de código de barras ou identificador RFID.

Transferências

Ao gerir vários armazéns com o WMS, as transferências entre estoques diferentes, inclusive em unidades e filiais, ficam mais assertivas e produtivas, evitando erros e retrabalhos.

Movimentação de paletes

Inserindo uma etiqueta RFID ou um código de barras nos palets, é possível fazer o controle das mercadorias e localizá-las com mais rapidez.

Controle dos veículos de entrega e coleta

Controle de veículos autorizados a acessar o pátio da empresa para realizar entregas e coleta, bem como o controle das mercadorias que foram expedidas nestes veículos.

Relatórios gerenciais

Emissão rápida de relatórios gerenciais para conferência e tomada de decisão, para medição de resultados e tomada de decisões.

Armazenamento

Um bom software de WMS proporciona o planejamento e a atribuição dos equipamentos necessários para a operação e orientação da equipe sobre os locais corretos de armazenamento de cada produto.

3 principais vantagens do WMS para a sua empresa

Ao implantar uma solução de WMS, sua empresa obterá inúmeros benefícios. Listamos aqui os três principais:

Diminuição da quantidade de estoque

Com controles mais eficientes, é possível reduzir o estoque ao mínimo, podendo operar sempre sob planejamento prévio, evitando investimentos sem previsão de movimentação de mercadorias e insumos.

Otimização do espaço físico

Controle eficiente dos espaços para evitar a necessidade de investir na aquisição ou aluguel de novo armazém.

Agilidade na operação

Localizar e despachar mercadorias fica muito mais rápido quando se tem um bom sistema WMS. Em poucos cliques, os colaboradores sabem onde está o que procuram e podem enviar para onde está sendo solicitado.

Diante de todas estas vantagens, é quase desnecessário dizer que uma boa solução de WMS traz redução de custos, diminuição do tamanho da equipe necessária para operar o dia a dia do armazém; diminuição de perdas e avarias.

Sua empresa já conta com uma boa solução de WMS? Você tem mais alguma dúvida? Deixe seu comentário!

Leia [+]

Conheça os principais softwares utilizados na gestão logística

A tecnologia da Informação (TI) é uma grande aliada da gestão de logística. Tanto softwares quanto hardwares são amplamente utilizados para garantir planejamento estratégico e otimização da operação de transporte e armazenamento, entre outras funções da atividade. A integração promovida pelas ferramentas tecnológicas oferece ganho de tempo e produtividade às empresas, liberando os gestores e colaboradores para se dedicar à solução de problemas e ao planejamento estratégico ao invés de se preocupar com a coleta, processamento e armazenamento das informações.

Pensando nisso, listamos aqui os principais softwares que são utilizados hoje nas empresas que possuem excelentes resultados em sua gestão logística. Veja mais:

Sistemas de Gestão de Transportes - TMS

Transportation Management System (TMS) é como são chamados os sistemas de gestão de transportes. Em geral, um bom TMS pode ajudar a fazer planejamento e otimização de rotas, otimização de carga, auditoria de frete e pagamento, gestão de pátios, gestão de transportadoras, entre outras funcionalidades.

Um produto TMS também serve como centro de logística em uma rede colaborativa de carregadores, transportadores e clientes. O valor de negócio de um TMS totalmente implantado deve atingir, dentre outros, os seguintes objetivos:

• Reduzir os custos através do planejamento de rotas, otimização de carga;
• Melhoria da prestação de contas com a visibilidade da cadeia de transporte;
• Maior flexibilidade para fazer mudanças em planos de entrega;
• Conclusão dos requisitos fundamentais de execução de cadeia de suprimentos;
• Suporte às tomadas de decisão por meio de indicadores de desempenho.

Sistemas de Gestão de Armazéns - WMS

Um sistema de gerenciamento de armazém, do inglês Warehouse Management System (WMS), é um aplicativo de software que suporta as operações de rotina de um armazém. Ele promove o gerenciamento centralizado de tarefas, tais como níveis de inventário de monitoramento e ações locais. O WMS pode ser uma aplicação só ou parte de um Enterprise Resource Planning (ERP), sistema integrado de gestão empresarial. Entre as funcionalidades do WMS, destacam-se as seguintes:

• Programação e entrada de pedidos;
• Planejamento e alocação de recursos;
• Controle de portaria;
• Recebimento e inspeção de cargas;
• Definição de endereçamento dos produtos;
• Estocagem;
• Separação de pedidos (picking);
• Embalagem;
• Carregamento;
• Expedição;
• Emissão de documentos;
• Inventário;
• Definição e controle de rotas de coleta.

O valor gerado por uma solução de WMS pode ser resumido nos seguintes benefícios: otimização das atividades operacionais (fluxo de materiais) e administrativas (fluxo de informações), redução de custos, melhorias no nível de serviço e nos indicadores de desempenho e fornecimento de dados para a tomada de decisão.

Sistema de Monitoramento de Entregas

Ferramentas de monitoramento de entregas auxiliam na excelência do serviço, melhorando a produtividade a confiabilidade. São aplicações com as quais os condutores conseguem visualizar os embarques e entregas, podem buscar informações por meio de códigos de barras em documentos fiscais e podem confirmar a entrega fotografando, produzindo áudio ou fazendo um check in via GPS no local em que a carga é entregue, materiais que podem ser enviados aos gestores via SMS.

Além de tudo isso, a própria transportadora consegue se comunicar, notificando o motorista durante a viagem, melhorando o controle da operação e facilitando a tomada de decisões.

Sistemas de Roteirização

Também conhecidos como roteirizadores, os sistemas de roteirização são ferramentas que ajudam no planejamento da operação de transporte e distribuição de cargas. Eles fazem cálculos de quilometragem, auxiliando na auditoria para pagamento de fretes às transportadoras terceirizadas, por exemplo.

Entre as principais funcionalidades de um bom sistema de roteirização, estão: definição exata das rotas, programação de veículos considerando o volume das entregas e as rotas percorridas e a determinação prévia do tamanho da frota.

Com o roteirizador é possível planejar a sequência de locais aonde as entregas devem ser feitas, considerando a localização geográfica e as condições de viagem e, assim, planejar o carregamento da carga, prever consumo de combustível, entre outros benefícios.

Sistemas de Gestão de Frotas

Toda a rotina de administração de frotas pode ser automatizada por meio de um sistema de gestão de frotas. Com ele, é possível controlar perícias técnicas, manutenções, controlar escalas de condutores, consumo de combustível etc.

Um bom sistema de gestão de frotas dá mais qualidade e agilidade ao fluxo de informações que giram em torno da operação de veículos, reduz a quantidade de papéis necessários e dá mais poder de decisão aos gestores. Em poucos cliques é possível fazer escalas, retirar relatórios e otimizar a utilização da frota.

Outras soluções

Além destes, há também soluções que tornam a gestão logística mais estratégica. Entre elas, sistemas para:

• Agendamento automático de entregas
• Agendamento de ocas
• Gestão de contratos logísticos
• Otimização de carregamento
• Rastreamento e monitoramento do ciclo do pedido
• Transporte colaborativo

Quais destes softwares sua empresa já utiliza? Deixe um comentário contando sua experiência! E para outros artigos como este, continue acompanhando nossa página!

Leia [+]