A importância de controlar os comprovantes de entrega adequadamente

Uma das questões mais delicadas na relação entre transportadores e seus clientes é a confirmação do recebimento da carga. Não é incomum que existam complicações gerenciais e até mesmo judiciais relacionadas à documentação que comprova a entrega da carga, que ainda gera muitas dúvidas e confusões.

Pensando nisso, decidimos elaborar este artigo para esclarecer a importância de controlar os comprovantes de entrega no transporte de carga, incluindo as melhores práticas relacionadas à confirmação do seu recebimento na atualidade. Conheça nossas dicas!

Os comprovantes de entrega no transporte de carga

Uma dúvida muito comum relacionada aos comprovantes de entrega é quais documentos podem ser utilizados com esta finalidade, incluindo quem deve assiná-los e quem deve ficar com sua guarda.

Para nossa legislação atual, existem dois documentos capazes de comprovar a entrega de uma carga. Conforme o artigo 19 do Convênio 6/89 do SINIEF – Sistema Nacional de Informações Econômico Fiscais, publicado no DOU – Diário Oficial da União de 21 de fevereiro de 1.989, com a redação dada pelo Ajuste SINIEF 14/89, publicado no DOU de 30 de agosto de 1.989, a 2ª via do conhecimento de transporte pode servir como comprovante de entrega, ou seja, este é o primeiro documento legalmente aceito para a comprovação de entrega da carga nos multimodais: rodoviário, aéreo, ferroviário, marítimo, fluvial etc. Para tanto, a 2ª via do conhecimento de transporte deve ser assinada e datada pelo destinatário, sem conter ressalvas no verso do documento, quando este é impresso.

O segundo documento legalmente aceito é o canhoto da nota fiscal, igualmente assinado e datado pelo responsável pelo recebimento da carga. É interessante também registrar o nome e a função do recebedor, quando esses ainda não constarem no documento.

O comprovante de entrega da carga, seja a 2ª via do conhecimento de transporte, ou o canhoto da nota fiscal, é propriedade do transportador e deve ser mantido arquivado pelo prazo de cinco anos, para consultas fiscais.

Esclarecidas as possibilidades legais relacionadas aos comprovantes de entrega no transporte de carga, passamos para outro grande problema para quem fornece o serviço de transporte: a agilidade dos processos que dependem do documento de comprovação da entrega.

Gestão dos comprovantes de entrega

No fluxo de trabalho das transportadoras, o comprovante de entrega é necessário para dar continuidade à gestão do serviço. Quando o processo depende de um comprovante impresso, pode levar muitos dias para que o documento seja entregue à administração, que só depois pode comunicar ao cliente sobre a conclusão da entrega. Na prática, isso significa lentidão para concluir o serviço e, consequentemente, para receber o valor do frete.

Outra situação muito comum é quando o cliente da transportadora solicita a conferência do comprovante de entrega. Quando os comprovantes são impressos, eles podem ser armazenados em outro lugar, diferente de onde o gestor está alocado. Além do custo de armazenar inúmeros documentos, pode haver dificuldade em acessá-los, por conta de sua localização, e ainda há a chance de perder esta documentação com vazamentos, rasuras, incêndio ou outros acidentes.

Agilidade na comprovação da entrega

Considerando todos estes problemas e visando trazer mais agilidade ao processo de confirmação da entrega, muitas transportadoras estão apostando em sistemas digitais de confirmação de entrega. Os sistemas on-line permitem acompanhar, em tempo real, o processo de entrega da carga e ainda agilizam a resposta ao cliente sobre o status do serviço contratado.

Com os softwares dedicados à gestão de entrega das cargas, tornou-se possível:

•        Compartilhar informações em tempo real e acessá-las por vários dispositivos

Através de qualquer computador, incluindo tablets e smartphones, é possível acessar os softwares para gestão de entregas, que geralmente funcionam de maneira on-line. Dessa forma, basta o motorista estar conectado à internet para atualizar o status da entrega e, em tempo real, o gestor ser atualizado sobre qualquer mudança. Da mesma maneira, o gestor também pode notificar o motorista facilmente durante toda a operação, incluindo comunicar a adição de novas operações diretamente pelo aplicativo.

•         Visualizar embarques e entregas em um só lugar

Tanto o motorista quanto o gestor dedicado ao controle das embarcações podem acompanhar, numa mesma tela, todas as informações relacionadas a cada embarque e entrega pendente, além das já concluídas. Isso torna a integração entre as atividades de romaneio mais clara, além de aumentar a consciência e o controle sobre qualquer alteração na atividade.

•        Confirmar a operação através de foto, áudio ou localização por GPS

Além de receber a assinatura do responsável pelo recebimento da carga, o motorista pode gerar informações complementares sobre o andamento do serviço, como foto e áudio que registrem quem foi o recebedor, qual foi o local de entrega, qual a situação da mercadoria entregue, qual a localização do caminhão via GPS do seu smartphone, dentre outras informações do interesse da empresa de transporte e de seu cliente.

Apesar de não terem o mesmo valor legal que a 2ª via do conhecimento de transporte e do canhoto da nota fiscal, estes dados podem ser muito relevantes para o embarcador, que valoriza tanto a eficiência na entrega da carga, quanto a informação rápida e precisa sobre o andamento do serviço.

•        Buscar entregas usando o código de barras de documentos fiscais

Os sistemas on-line de gestão de entregas podem incluir a opção de escaneamento de código de barras, uma função que facilita a busca por informações de determinada entrega. Apontando a câmera de um smartphone para o código de barras do DACTE, por exemplo, o software identifica qual é a entrega a qual aquele documento se refere e apresenta as informações atualizadas sobre seu status.

Isso permite imenso controle de cada operação, prevenindo, tanto o motorista quanto o gestor, de cometerem algum erro durante o processo de entrega.

• Dar respostas rápidas aos clientes

Qualquer questionamento por parte do cliente sobre o serviço solicitado pode ser rapidamente consultado e confirmado no sistema de integração on-line. Além disso, é mais fácil compartilhar a informação com o cliente de maneira digital, incluindo as fotos, os áudios e a assinatura de quem recebeu a carga, quando se tratar de uma assinatura digital.

Tendência digital

Nos últimos anos, temos acompanhado uma tendência à digitalização no ramo dos transportes, tanto de documentos, quanto de processos. As notas fiscais e os compromissos de transporte eletrônicos (CT-e) foram apenas os primeiros passos para que empresas e autônomos do setor se iniciem nos processos digitais. Como sua transportadora se encontra em relação às tecnologias digitais? Quais atividades você acredita que ficaram melhores com a virtualização? Compartilhe sua opinião com a gente deixando seu recado aqui abaixo!

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Conheça os riscos da gestão de uma transportadora através de planilhas

Muitas transportadoras enfrentam dificuldades para realizar a gestão eficaz das atividades logísticas, pois detêm um volume de cargas e clientes grande, o que demanda uma visão globalizada das operações e nem sempre isso é feito de forma satisfatória.

Essa falta de panorama pode representar em muitos casos um problema na hora de organizar as informações referentes à cada setor da transportadora.

Como solução para este problema, muitas transportadoras terminam optando por organizar suas informações operacionais em inúmeras planilhas tipo Excel, que têm que ser alimentadas manualmente por algum funcionário. Os riscos que uma transportadora corre ao escolher um sistema de planilhas para hospedar suas informações operacionais são vários, mas os principais são: a insegurança da plataforma cujas informações nela contidas podem ser facilmente deletadas, e a falha mecânica do computador que se danificado, todas as informações armazenadas nele podem ser perdidas.

Se qualquer uma das duas situações acontecer o transportador, ficará impossibilitado de acessar informações estratégicas da empresa e consequentemente sem o controle necessário de suas operações. Isso pode gerar diversos problemas como atrasos nas entregas, não resolução de problemas durante o processo de transporte, armazenagem e  consolidação das cargas, insatisfação dos embarcadores e até diminuição do faturamento em decorrência de perdas de clientes.

Mas então como organizar de maneira rápida e eficaz as informações da transportadora?

Uma ótima solução é utilizar a tecnologia vigente, à seu favor. E para isso, existem no mercado várias opções de softwares de gestão para transportadoras. Mas uma das maiores vantagens que devem ser observadas antes de se investir numa plataforma de gerenciamento de transportes é a usabilidade. Isso quer dizer que o software deve agregar todas as etapas do transporte (coleta, emissão dos documentos fiscais, acompanhamento da entrega, consolidação de cargas, etc) reunidos no mesmo sistema, pois além de representar uma economia de dinheiro, a visualização dos processos será mais nítida.

Outro ponto que deve ser levado em consideração é se a plataforma é 100% online. Isso é importante porque o acesso aos dados pode ser realizado em qualquer lugar, e à qualquer tempo, isso sem comprometer a segurança da armazenagem dos dados, que estarão protegidos pela possibilidade de tê-los em cloud.

Além da segurança e da possibilidade de acesso à qualquer hora, a interface deve ser de fácil compreensão, e se todas as informações de gestão da transportadora que são essenciais, estiverem em um único ambiente facilita muito o trabalho do gestor, que terá sempre à seu alcance todos os dados sobre as cargas, entregas, fretes, faturamento, etc.

Por isso, ao invés de se arriscar tentando utilizar plataformas que não cumprem a função de gestão de maneira  eficiente, segura e organizada, busque alternativas que reúnam tudo o que um transportador precisa para realizar suas operações de modo apropriado numa mesma ferramenta. Para saber como escolher um bom software de gestão, leia nosso post com 8 dicas para você encontrar o melhor software de gestão logística!

Por: Taísa Silveira

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O que os embarcadores buscam ao terceirizar o transporte de sua empresa?

Como já falamos aqui, os embarcadores são empresas e/ou profissionais ligados a área de transporte cujo papel principal e a manutenção dos processos de transporte permitindo sua otimização através de métodos de gestão alinhados e ferramentas de TI. 

Este agente é o dono da carga e com base nas necessidades geradas pelo embarcador que se decide pelo nível do serviço e pelas rotas do transporte.

                      

Podemos destacar que o embarcador busca na sua terceirização alcançar:

1. Minimizar custos de mão-de-obra (salários, horas extras, etc)

Através do processo de terceirização transformamos custos fixos em variáveis e estes são proporcionais a produtividade. Um ponto a destacar são as responsabilidades que são transferidas ao prestados no que tange a mão-de-obra empregada. 

Fonte: ILOS, 2011.

2. Custos operacionais: combustível, pneus, lubrificantes, etc.

Assim como os custos associados a mão-de-obra todos os recursos utilizados na operação são transferidos ao prestador de serviço porem é importante destacar que parte deste acordos tem bases contratuais onde prevalece o contrato ou seja, caso você contrate um serviço de distribuição e não faça uso arcara com as despesas.

3. Redução de impostos.

Este ônus recai sobre o prestador de serviço com toda a transferência das responsabilidades quer seja com mão-de-obra, veículos, aluguéis, etc.

4. Manutenção do nível de serviço.

Trata-se de uma peça chave na relação entre o prestador e a empresa contratante. Apesar da redução dos custo ser o objeto imediato nesta relação a manutenção do nível de serviço e fundamental na operação e nesta relação entre ambos parceiros. Estrategicamente cabe as contratante exercerem um controle fiel dos parâmetros de qualidade na operação.

As vantagens encontradas pelo embarcador no transporte rodoviário são: deslocamento porta a porta, sem necessidade de transbordo, o que possibilita um menor transit-time, atividades de produção e distribuição e o transporte a curta distância de alto valor.

Para atingir esse objetivo, a transportadora tenta obter flexibilidade no tempo de entrega e coleta, para permitir que cargas individuais sejam consolidadas em movimentações econômicas. O cumprimento de follow-up pré-definido ira favorecer a qualidade do serviço bem como o tempo de resposta para eventuais problemas que ocorrera em meio ao processo de entrega.

O setor de transporte rodoviário já alcança 70% da movimentação de carga em nosso pais. Isto reflete na precariedade das estradas, acidentes, etc. 

                                      

Quando comparamos com os EUA observamos os altos custos associados ao transporte em nosso pais.

                           

                                                             Fonte: ILOS, 2011.

Neste processo de terceirização podemos perceber muitos pontos favoráveis na busca por prestadores de serviço porem faz necessário atenção na processo de contratação bem como no acompanhamento do processo logístico.

O uso de ferramentas com foco na automatização dos processos proporciona uma garantia maior nos prazos e no acompanhamento dos processos, como por exemplo, o Hive.cloud LIVE, ferramenta para otimizar a relação entre transportadora e clientes. Experimente grátis agora mesmo!

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Quais os principais erros das transportadoras ao montar a tabela de fretes?

Calcular o preço de um serviço de transporte não é uma tarefa muito fácil. Principalmente ao nos depararmos com diferentes modais rodoviários que existem no transporte de cargas brasileiro. Cada tipo de modal ocasiona um recebimento de cargas diariamente, com orçamentos diferenciado a cada serviço prestado, denominando-se tabela de fretes. Toda tarifa de transporte compõe-se de várias taxas a serem calculadas. 

1) Cobrança pelo peso e não pelo peso cubado

Muitas vezes o transportador calcula a carga pelo peso e não pelo volume que a mercadoria iria ocupar no veículo (peso cubado). É preciso atenção ao montar o cálculo na tabela. O cálculo errado gera perdas de lucro e prejuízos financeiros à transportadora.

2) Não cobrar taxas especificas para dificuldade de percurso

Ao longo das entregas o transportador poderá se deparar com algumas surpresas de percurso como: estradas esburacadas, tempo gasto na espera de entrega de mercadorias e até mesmo risco de assalto. Todas essas dificuldades podem acontecer esporadicamente e é necessário a inclusão dessas taxas no cálculo de qualquer frete.

3) Não incluir ressalvas nas cláusulas de contratação do serviço

Incluir ressalvas na contratação de serviços com prazos e horários determinados ao contratante é de bastante importância para a qualidade do serviço. 

4) Se apegar ao índice IPCA

Um erro muito comum de transportadoras é avaliar somente o cálculo do frete do IPCA de acordo com a planilha de cada região, sem levar em consideração as oscilações no preço do combustível, por exemplo. É preciso estar atento para o cálculo ser baseado e incluído de acordo com as exigências do mercado.

5) Não cobrar ICMS de acordo com os tributos

O ICMS está passando por reformulações neste início de ano. É imprescindível para as transportadoras incluírem todos os tributos necessários em tabelas de frete, para que não ocorra imprevisto em cobrança de valores maiores dos impostos.

6) Preços e prazos desatualizados

É de grande importância as transportadoras manterem preços e prazos atualizados, para manter sua margem de lucro positiva. Tabelas desatualizadas afetam diretamente na qualidade do serviço prestado.

A tabela de preços é essencial para evitar possíveis falhas que geram prejuízo aos condutores a médio prazo. Um dos principais erros cometidos pela maioria das transportadoras é o cálculo do frete manual. 

Os erros citados podem provocar prejuízos de cunho financeiro no faturamento final, bem como, perda de clientes para concorrência. O cálculo correto do frete, implica em receber a mercadoria no tempo certo. Uma dica muito útil aos donos de transportadoras é implantar todas as negociações, fretes e cortesias, em ferramentas de cálculos automáticos que agilizam o trabalho dos empresários. 

A Hive.Cloud conta com softwares que possibilitam o cálculo automático do frete nas operações. Para mais informações acesse nosso site e teste gratuitamente nossa ferramenta.

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6 exigências que um embarcador pode fazer a sua transportadora

6 exigências que um embarcador pode fazer a sua transportadora

Todos nós sabemos que o setor de transporte está ligado fortemente a economia de países desenvolvidos e ao crescimento e expansão das regiões na qual ele atua. No Brasil, a terceirização na área logística continua sendo tendência, devido à alta preocupação de redução de custos logísticos e qualidade no serviço ao cliente.

Com essa iniciativa de terceirização, surgiram os Prestadores de Serviço Logísticos (PSLs) e os Operadores Logísticos (OLs), que proporcionam à logística maior profissionalização e melhorias de eficiência, operação e gestão. Com isso, empresas estão buscando cada vez mais estratégias na terceirização da logística e métodos competitivos que as mantêm firme no mercado.

As inovações de serviços tecnológicos visam melhorar qualidade e redução de tempo aos empresários. Neste sentido, o relacionamento com o mercado embarcador consiste na atuação do status de carga e nos relacionamentos com clientes corporativos. Os embarcadores têm responsabilidade fiscal não só em tratar de serviços burocráticos como também na contratação de seguro, denominado RCTR-C, que cobre riscos rodoviários, como sinistros com colisão, capotamento, albaroamento, tombamento de veículo e saque advindo, incêndio e explosão.

Os embarcadores em geral se preocupam em atender as novas exigências do mercado, principalmente quando o lote envolve produtos de terceiros. O atendimento deverá ser uma condição primordial para fornecedores terceirizados desde a contratação. As implantações de padrões operacionais que envolvem o peso dos produtos junto as embalagens, geralmente vem impresso nas caixas, mas podem ser imprecisas, seja por mudanças na especificação ou no design, seja por uso de materiais diferentes na confecção do produto ou da própria embalagem. O grande desafio aos embarcadores é reunir de forma correta todos os dados e recolher a documentação da carga requerida em mãos.

O que os embarcadores precisam?

Diversas são as razões pelas quais as empresas buscam terceirizar o transporte de cargas e demais processos logísticos, tendo os motivos variados de acordo com o segmento e política de cada empresa. Porém, é possível destacar os principais, que são:

Atenção à qualidade do negócio

A evolução na demanda do setor de transportes nos últimos anos, proporcionou uma grande pressão em diversos outros setores. Como desafio, as empresas buscam necessidade de soluções para manter o foco e a qualidade nos serviços prestados. Serviços de tecnologia é uma boa forma de manter o foco nos próprios negócios, para que não se perca a vantagem competitiva que o mercado vem exigindo. Além de obter informações ágeis, precisas e confiáveis a gestão de transporte e logística pode gerar lucro e reter custos desnecessários.

Integração de documentos e processos na cadeia logística

O controle de produção é de grande importância no meio logístico. A evolução dos procedimentos logísticos e a integração interna e externa, com foco nos serviços prestados ao cliente é de grande vantagem devido a qualidade da TI (Tecnologia da Informação). Para uma melhora nesse processo, as transportadoras precisam incrementar o desempenho operacional com estruturas mais flexíveis utilizando tecnologias que possibilitem a integração eletrônica de dados entre embarcador e prestadora, redesenhando assim as suas cadeias de valor.

Otimização dos custos e serviços

Para uma redução de investimentos em ativos fixos é preciso antes de tudo, classificar os tipos de cargas transportadas, pois cada carga exige serviços e equipamentos específicos. O cálculo de melhores rotas de acordo com a localização geográfica, tipo e volume de mercadorias a ser transportada também ajuda no processo de redução dos custos. Serviços como rastreamento de entregas facilitam no processo da agilidade e qualidade na entrega da carga e podem fornecer informações a respeito de tempo gasto na entrega, assim como demais detalhes sobre o trajeto.

Gerenciamento das operações

O domínio de uma logística independe do tamanho de uma organização, seja ela micro, média ou grande empresa. O gerenciamento inclui o projeto e a administração de sistemas tecnológicos para controlar o fluxo de materiais, os estoques em processo e os produtos acabados, com o objetivo de fortalecer a estratégia das unidades de negócios da empresa.

Destaque no mercado

O ambiente empresarial convive com mudanças estruturais e tecnológicas devido à grande globalização do mercado. Desta forma, a competitividade entre empresas aumenta de forma contínua. Para driblar toda essa concorrência, empresas adotam, entre conjuntos variados de alternativas, estratégias de terceirização. A contratação destes serviços terceirizados está ligada a fatores como, demanda, produção, inovação e tecnologia. Além de aumentar a qualidade de serviços aos clientes com mais facilidade, buscando controle das informações e das atividades realizadas no processo de transporte.

Tecnologia em dia

Para atender as exigências de reduções de custos logísticos necessárias, as empresas adotam aos serviços de tecnologia da informação e softwares que atuam no gerenciamento de transportes e rede de comunicação. A utilização de ferramentas de gestão de transportes atua nesse sentido, trazendo aos prestadores o controle de todas as atividades de coleta, entrega e recebimento das mercadorias, assim como na emissão e gerenciamento dos documentos fiscais necessários para a fluidez da operação.

Para mais informações, acompanhe as nossas outras publicações aqui no blog, Facebook ou LinkedIn.

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Você está seguindo as etapas corretas na sua operação de transporte?

No cenário atual da economia do país é cada vez mais comum conhecer pessoas com desejo de ter seu próprio negócio no ramo de transportes.  Com isso, as pequenas empresas de transportadoras vêm surgindo e ampliando o mercado de condutores. Devido a toda essa demanda do novo empreendedor, elaboramos um texto para esclarecer as dúvidas e entender todo o processo de produção.

Primeiramente, vamos explicar o valor da importância do processo produtivo na operação para assim determinar ganhos e resultados positivos na ação.

Para as transportadoras um dos grandes desafios é o cumprimento de horários na entrega e recebimento de mercadorias. A falha no sistema gera prejuízos de perda de lucro e eficácia para o cliente. Neste sentido, o principal diferencial passa a ser a rapidez na entrega e a segurança no transporte. Existem modalidades na forma de entrega de cargas, como: carga fechada, que consiste na entrega exclusiva de mercadoria a um só destinatário e a fracionada, está última, é utilizada para diversos tipos de mercadorias, sejam elas perecíveis ou de grande valor agregado a diferentes endereços.

Mas, não podemos esquecer que antes de qualquer mercadoria enfrentar as modalidades de entrega, o processo produtivo de uma empresa de transporte, se divide em etapas bem definidas, que são: pedido, coleta e translado.

Pedido

O cliente efetua a solicitação do transporte e a partir disso é analisado as exigências em relação ao serviço. São avaliadas as informações necessárias para definir o veículo mais adequado, os custos da operação e o trajeto em termos de rapidez e segurança. Existem também duas formas de pedido: a primeira seria a retirada da mercadoria do deposito por armazenamento (seja por terceiros) e por solicitação de coleta, que é emitida através da ordem de coleta direta para o translado;

Coleta

O material a ser transportado é separado de acordo com a necessidade de cuidados e acomodaçõesde embarque no veículo apropriado;

Translado

É a distribuição (entrega final) ou transferência (descarga para distribuição local)do ponto da coleta direta e fracionada até o final do seu trajeto para o descarregamento.


Lembrando, que a ausência ou erros cometidos em cada etapa gera danos não só para o cliente, por perda de confiança na contratação do serviço, como também, para empresa transportadora, que terá baixa rentabilidade e insatisfação do contratante.


É importante ressaltar na qualidade no serviço de transportes com cumprimento de horários e prazos, bem como, respeitar a tabelas de fretes de acordo com tamanho, volume de peso da carga e localização geográfica, para que as necessidades dos clientes sejam bem atendidas.

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Quais as obrigações fiscais de uma transportadora?

Hoje em dia é muito comum ver pessoas abrindo pequenas transportadoras para ter um subsídio mais concreto e definitivo na renda familiar. Afinal, é recorrente a busca por transportes de cargas em pequenas e grandes cidades e especialmente, por empresas e multinacionais que ficam espalhadas pelo país.

Mas, antes de tomar qualquer atitude é preciso entender as obrigações fiscais de uma transportadora, além de definir qual será o setor do seu negócio e em que segmento o transporte irá ser benéfico para a população e para os clientes. Os tipos mais comuns de transportadoras são: cargas pesadas, mercadorias, medicamentos, veículos e de mudanças e todos eles devem estar atentos às obrigações fiscais.

Atenção ao fisco

Com o objetivo de que o seu ofício seja legalizado por lei, um contador pode lhe explicar todas as questões envolvendo documentos e alvarás para que seja permitida a veiculação da transportadora nos municípios e estados brasileiros. Algumas destas obrigações fiscais são: registro na junta comercial, alvará do corpo dos bombeiros, autorização da prefeitura municipal e criação do CNPJ.

É muito importante que o empresário e dono da transportadora fique atento ao fisco, isto é, a fazenda pública. Quando a transportadora não possui os documentos legalizados ou não tem permissão para transportar o segmento, a fazenda pública pode proibir a circulação e até mesmo multar o proprietário. Afinal, dependendo do segmento que você escolher, por exemplo, transportadora de cargas perigosas, é preciso de fiscalização para evitar prejuízos e até mesmo consequências futuras.

Investimento e infraestrutura 

Para abrir mesmo que seja uma pequena transportadora, é preciso investir uma boa quantia para ter o capital de giro e conseguir fazer a empresa lucrar. Geralmente, é comum que o investimento inicial seja a partir de R$250 mil, podendo chegar a mais de R$1 milhão de reais. Sem contar que é necessária a infraestrutura correta para abrigar a transportadora no que diz respeito ao setor administrativo, motoristas, fornecedores e estacionamentos.

Logo, é muito relativo fechar um preço específico de investimento porque tudo vai depender do tipo de negócio, do tamanho da sua frota, da quantidade de veículos e funcionários. Além disso, não se pode esquecer os custos com a publicidade, divulgação e legalização de todo o processo.

Perfil do empresário

Na maioria das vezes, é comum observar que uma pessoa que tenha vontade de empreender socialmente e deseja sobreviver frente à concorrência e o mercado, acabe atuando como chefe de uma transportadora para abrigar subsídios e conseguir ofertar o melhor preço, garantindo mais clientes e mais pessoas dispostas a confiar no negócio. Entretanto, não é qualquer pessoa que pode transportar cargas perigosas, por exemplo.

É necessário, nesse caso, o Curso de Condutores de Veículos Transportadores de Produtos Perigosos, ou como é chamado hoje em dia, Mopp (Movimentação e Operação de Produtos Perigosos). Então, antes de sair por aí investindo em uma transportadora própria, é preciso verificar os documentos e as obrigatoriedades de cada segmento para evitar problemas com a lei.

As transportadoras estão crescendo muito devido à grande demanda por este tipo de serviço, mesmo em época de crise. Continue acompanhando o blog da Hive Cloud e tenha mais informações para sua transportadora!

Leia também nosso post com os erros mais comuns que as transportadores comentem com as obrigações fiscais!

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6 motivos para investir em um software de logística em 2017

No começo de 2016, quem costumava ler jornais ou assistir a noticiários na TV sempre se deparava com uma notícia relacionada à recessão econômica do país e seus impactos negativos em diversos setores da economia. Os meses se passaram, o novo chegou ao fim e ainda continuamos sendo bombardeados com as mesmas manchetes, somadas a outras como consumo em baixa, PIB (Produto Interno Bruto) em queda e taxas de juros em alta.

Este complexo cenário passou a desafiar ainda mais os empreendedores, principalmente os do setor logístico. Embora a solução para estes problemas não possa ser achada através de uma fórmula, já se sabe que a eficiência e a rapidez na entrega serão os fatores determinantes para dribla-los. E para isto, a adoção de um software para logística será crucial para melhorar a qualidade dos serviços de transporte e destacar a transportadoras num mercado que é altamente competitivo.

A seguir, descubra 6 motivos pelos quais você deve investir em um software de logística em 2017!

1. Redução de custos operacionais
Com um software de logística, o gestor consegue reduzir custos operacionais tanto no processo de manejo dos produtos dentro do armazém (por meio de informações precisas para o efetivo controle de armazenagem), como no transporte das mercadorias, através de um sistema de registro de ocorrências que aumenta a produtividade e confiabilidade das entregas. Dessa forma, o gestor consegue se beneficiar da economia de recursos financeiros, o que é fundamental em tempos de crise. 

2. Garantia de controle de estoque
As tarefas de receber, armazenar, localizar e despachar mercadorias ficam muito mais rápidas e fáceis com um bom software para logística. Com ele, os responsáveis pelo armazém podem controlar desde os processos de recebimento até os de reabastecimento de pickings e bloqueio de produtos. Assim, a transportadora consegue identificar avarias mais rapidamente, atender seus clientes com maior agilidade e ganhar vantagens competitivas no mercado. 

3. Agilidade nas tomadas de decisão
Pelos gestores de transportadoras, já é sabido que a demora nas tomadas de decisão pode gerar inúmeros prejuízos para o negócio. Mas com um TMS (Sistema para Gestão de Transportes), eles podem extrair inúmeras informações estratégicas, tais como a performance de entrega e o prazo médio de recebimento, e analisa-las de forma instantânea. Isto, sem dúvida, aumenta a assertividade das decisões e a rapidez na gestão das operações.

4. Facilidade da geração de documentos fiscais
A transportadora também pode contar com softwares logísticos para fazer a emissão do CTe (Conhecimento de Transporte Eletrônico) e do MDFe (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais). As melhores soluções de emissão do mercado, além de serem estruturadas de acordo com os padrões técnicos estipulados pelos órgãos fiscais, ainda facilitam a operação de emissão e permitem o envio automático dos documentos para o e-mail dos envolvidos.

5. Integração de pessoas, sistemas e processos
Todos os processos logísticos da transportadora são configurados dentro do software logístico, que indica aos colaboradores o fluxo mais adequado para os processos de armazenagem, transporte e expedição de mercadorias. Com estes três elementos interligados por meio do software, os gestores da empresa passam a ter uma maior visibilidade da cadeia de transporte, podendo assim identificar problemas mais rapidamente e melhorar o fluxo logístico. 

6. Tranquilidade frente ao aumento da burocracia
Logo no início de 2016, as transportadoras e as empresas de varejo do Brasil foram pegas de surpresa com o aumento da burocracia tributária e com a partilha do ICMS (Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços) entre os Estados. Neste cenário, recorrer à adoção de um software de logística é inevitável, já que ele permite às transportadoras otimizarem seus processos, reduzirem custos e, assim, driblarem os entraves burocráticos impostos pelo Governo.

E então, percebeu como é importante adotar um software logístico para a sua operações e começar 2017 na frente? Para conhecer as melhores soluções para sua transportadora, conte com a Hive Cloud! E caso tenha ficado alguma dúvida relacionada ao funcionamento desta solução, aproveite para deixá-la nos comentários ou entrar em contato conosco!

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