Quadro de depoimentos: Embarque Transportes

Quer saber mais sobre a gente? Veja o que Antônio, um de nossos clientes tem a dizer:

Meu nome é Antonio, sou Assistente Financeiro na Embarque Transportes, empresa especializada na prestação de serviços de transferência estadual e interestadual, operando desde 2014 no Sudeste do País. Contamos atualmente com cerca de 50 colaboradores entre funcionários e agregados com formação no segmento de transporte e treinados para atender todas as necessidades de logística dos nossos clientes.

A nossa jornada de crescimento passou por alguns problemas de ordem operacional. Nossos primeiros passos exigiam muito trabalho manual, precisávamos emitir os documentos fiscais  na plataforma gratuita da SEFAZ, que além de muito dificultosa, todos os campos precisam ser preenchidos, aumentando a chance de erros no processo devido ao volume de emissões que tínhamos que fazer. 

Outro problema que enfrentamos foi no intercâmbio eletrônico de dados com os nossos clientes - algumas importações não deram certo, acarretando, por exemplo, na inclusão manual de aproximadamente 300 notas fiscais. Todos esses fatores influenciavam diretamente na nossa relação com os nossos clientes e decidimos procurar soluções.

Na procura por melhorias operacionais e inovação, encontramos a Hive.cloud e aderimos ao software TMS. Nos atraímos pela relação custo/benefício e a praticidade que a ferramenta traz para o dia a dia das atividades. Através do ambiente, conseguimos dar a baixa nas informações e garantir o acesso a elas para os nossos clientes em tempo real, concentramos a emissão dos nossos documentos fiscais em etapas curtas, rápidas e fáceis de preencher, e o mais importante: A plataforma Hive.cloud para intercâmbio eletrônico de dados mudou a nossa relação com os clientes para melhor.  

Por isso, a nossa parceria se mantém firme e deverá continuar assim, já que desde o começo fomos muito bem atendidos, recebemos treinamento todas as vezes em que houve novidades na ferramenta e o suporte sempre esteve e está disposto a nos ajudar, apresentando alternativas para solucionar nossos problemas do dia a dia.

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