Inovações tecnológicas melhoram controle de carga e processos internos

Serviços online abrangem novos setores oferecendo soluções para quem busca agilidade e organização para gerir suas obrigações e satisfazer seus clientes.

Quem trabalha imerso em intermináveis processos envolvendo transporte de carga e logística, enfrenta diariamente muitas atividades burocráticas que reduzem o tempo hábil de prospectar novos fretes e atender satisfatoriamente seus clientes - este sendo o pior dos problemas, pois a confiabilidade gera fidelização dos clientes e isso sempre é bom para qualquer empresa, em qualquer setor de atuação. O Coordenador de Logística na Têxtil Cotece S.A, Marcos Aurélio da Costa complementa: "Não existem entregas simples. Qualquer atendimento ao seu cliente é fator de estudo e acompanhamento.".

Muitas vezes pensamos e buscamos meios alternativos para diminuir o tempo gasto com as obrigações rotineiras (cálculo de impostos, emissão de documentos, baixas, acompanhamento da entrega entre outros), porém etapas obrigatórias e imprevistos acabam exigindo uma maior atenção, pois qualquer erro significa custo financeiro e desperdício de tempo e recurso - ou seja, nosso trabalho rende menos que o desejado.

Tecnologias que facilitam o processo

Felizmente esses dias de transtorno estão chegando ao fim. Os softwares de gerenciamento de logística estão ganhando cada vez mais espaço nas empresas brasileiras e aprimorando cada vez mais seus serviços, automatizando todas as atividades dispendiosas e reduzindo drasticamente o tempo gasto em problemas eventuais que um transporte de cargas pode apresentar.

Exemplo disto é o aplicativo AR - Aviso de Recebimento, que possibilita monitorar em tempo real todas as entregas efetuadas. Fotos do local, da situação da mercadoria e até mesmo do receptor; rastreabilidade das entregas através do compartilhamento de coordenadas de GPS; busca de guias tributárias através de código de barras e delegação de novas entregas são algumas das facilidades que agora qualquer profissional do transporte pode ter acesso e oferecer ao seus clientes, online ou por celular. O aplicativo móvel permite a comunicação entre as partes envolvidas em tempo real: você pode enviar observações sobre a entrega ou receber notificações do motorista, reduzindo drasticamente o desvio da carga e facilitando auditorias, oferecendo assim maior transparência aos clientes. 

Algumas das vantagens são:

• Maior controle de registros e emissão de documentos;
• Cálculo automático de todas as taxas obrigatórias;
• Menu intuitivo e de fácil acesso;
• Baixas online em tempo real;
• Agilidade nas operações;
• Programação de entregas;
• Maior transparência para os clientes.

Deixar a tecnologia trabalhar a nosso favor é um diferencial competitivo, afinal, se um aplicativo possibilita um controle eficiente de praticamente tudo que antes tomava tempo - e de vez em quando geravam custos extras por conta de imprecisões ou demora, a tendência é o trabalho fluir melhor, de forma ágil e independente. Toda a simplicidade proporcionada por aplicativos como o AR vai com certeza auxiliar todo e qualquer profissional no ramo de transporte de carga e logística - do gerente administrativo ao motorista, permitindo maior eficiência e coordenação para uma entrega satisfatória.

Depois que tudo estiver em ordem e nos eixos, fica mais fácil dar atenção aos clientes, pegar novos fretes e ainda tomar aquele cafezinho sem pressa. Ficou interessado em saber mais? Acesse o site do aplicativo.

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