Quadro de depoimentos: L&T Transportes

Está com dúvida se nossas solução são boas para sua empresa? Então conheça a experiência de Soraia Barros com o uso do nosso Hive.cloud CTe!

Olá! Me chamo Soraia Barros e sou funcionária da transportadora L&T Transportes, empresa referência no segmento de transportes, com sede em Maracanaú, Ceará. Aqui na empresa estamos sempre buscando soluções que melhorem o nível de nossos trabalhos e gerem mais produtividade em nossas operações. Todos os dias estamos buscando aumentar a excelência de nossos serviços, através do feedback de nossos clientes, do monitoramento do desempenho da nossas entregas e outras variáveis importantes na medição de negócios.

Desde o surgimento, nossa empresa já enfrentou vários desafios, e superamos todos com bastante empenho e dedicação, afinal é vencendo essas dificuldades que geamos o sucesso do negócio. Um desses problemas foi quando surgiu a obrigatoriedade da emissão eletrônico do Conhecimento de Transporte e não tínhamos noção alguma de qual software utilizar. Inicialmente tentamos usar o da Sefaz, mas as falhas deles atrapalhavam bastante nossas operações. O preenchimento era muito complicado, receber a assinatura era um processo bastante demorado, e já houve situações de urgência que enviamos o caminhão sem CTe devido a essas dificuldades do programa. Decididamente precisávamos mudar de software para nossa empresa não sofrer mais esses prejuízos.

Começamos então a pesquisar pela internet as soluções disponíveis no mercado, uma tarefa que não é fácil, pois se trata de achar um programa responsável pela parte fiscal de nossas operações. Não podíamos arriscar e escolher qualquer produto, afinal já tínhamos tido problemas suficientes com o emissor gratuito.

Durante as pesquisas, chamou nossa atenção o Hive.cloud CTe, um programa com funcionalidades que eram bastante atraentes, e então decidimos experimentar. No começo da utilização, já ficamos muito contentes porque a aparência do aplicativo é bastante amigável e simples, e não deixava muitas dúvidas aos funcionários sobre como emitir, estava tudo ali de forma objetiva e prática.

A memorização dos campos no Hive.cloud CTe tornou nosso preenchimento mais rápido e com menos falhas, e hoje conseguimos reduzir bastante o tempo de emissão dos documentos fiscais. E fazer com agilidade é algo difícil porque é uma etapa que requer muita atenção, pois sabemos que um simples erro pode gerar sérios problemas para nós e nossos clientes.

Além disso, outro benefício do Hive.cloud CTe é por ser um programa em nuvem, que nos deixa bem mais seguros ao saber que não corremos o risco de perder informações do programa caso a máquina tenha algum problema. E não precisamos gastar espaço em nossas máquinas para ter o programa, com o navegador temos acesso a tudo, independentemente de onde acessamos.

Por fim, digo que ainda recebemos um suporte de primeira, a equipe da Hive.log sempre está pronta para nos ajudar em qualquer problema que surge durante a utilização. Sem dúvida, hoje, com o Hive.cloud CTe nossas dores de cabeça no processo de emissão de conhecimento de transporte sumiram e estamos muito tranquilos com essa parte da operação.   

Quer conhecer mais outras histórias? Então leia o depoimento de Reinaldo Oliveira da Expresso Oliveira Campos!